Москва
Резюме № 48313582
Обновлено вчера
Превью фото соискателя

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Была вчера в 23:43
130 000 ₽
33 года (родилась 02 сентября 1992), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 9 месяцев

    • Февраль 2025 – работает сейчас
    • 11 месяцев

    Ведущий менеджер по продажам / Наставник

    МедКадры, Москва
    Медицинское рекрутинговое агентство по подбору специалистов в медучреждения

    Обязанности и достижения:

    - Ведение активных переговоров с руководителями клиник, HR-менеджерами и главврачами, представляя услуги по подбору врачей и медперсонала. - Проведение онлайн-встреч и конференций в Zoom, организация презентаций компании, демонстрация преимущества наших решений. - Взаимодействовала с рекрутерами и юристами, обеспечивая согласование условий сотрудничества и контроль выполнения договорных обязательств. - Выставление счетов, контроль оплат и своевременное выполнение условий договоров, что способствовало укреплению доверия клиентов. - Разработала и внедрила продающие промты с использованием ChatGPT и других ИИ-инструментов, что увеличило конверсию клиентов и повысило уровень продаж. - Работа в Google Docs, Excel, MyMeet - автоматизировала процессы, создавая отчеты и аналитические материалы для руководства. - Выросла до наставника, обучая новых сотрудников, делилась лучшими практиками и помогала достигать командных целей.
    • Июль 2020 – декабрь 2024
    • 4 года и 6 месяцев

    Менеджер отдела продаж с функциями руководителя

    КИМ-авто, Москва
    Автосалон

    Обязанности и достижения:

    Обязанности в качестве менеджера по работе с клиентами: - Прием и обработка входящих звонков от клиентов, - Консультирование клиентов по вопросам – условия покупки, оформление страховки и др., - Консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг (автокредитование), помощь с заполнением электронных анкет заемщика и оформление заявок на кредитование, проверка и обработка предоставленной информации по кредитной заявке, - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, оперативное решение возникающих вопросов и проблем, - Обеспечение выполнения планов продаж, - Выполнение поставленных KPI (конверсия входящих звонков в посещение салона и покупке, количество и качество отработки претензий), - Разработка и внедрение новых скриптов по продажам, отработке возражений, - Сбор и учет входящего трафика в CRM-системе (звонки, заявки), - Обзвон клиентов по акциям сервиса, отзывным компаниям, - Разработка идей и предложений по улучшению качества обслуживания клиентов и повышению продаж, - Подбор, обучение, мотивация персонала, - Подготовка отчетов о проделанной работе, - Взаимодействие с другими отделами компании (техническая поддержка, отдел рекламы). Результаты: - Регулярно получала премии за выполнения плана продаж, привлечение новых клиентов, - Разработала и внедрила новые скрипты для продаж, - Обучила новых сотрудников, которые стали эффективными менеджерами по продажам, - Карьерный рост до Руководителя отдела.
    • Октябрь 2016 – июнь 2020
    • 3 года и 9 месяцев

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    Автосалоны (КИТавто, Мегматорс, Масмоторс), Москва
    Продажа автомобилей

    Обязанности и достижения:

    - Обработка входящий звонков и заявок с сайта, - Профессиональное консультирование клиентов (продажа автомобилей, участие в продаже доп. оборудования, страховых продуктов, автокредитованию, оценки автомобилей по системе trade-in и др.), - Консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг (автокредитование), заполнение и оформление кредитных заявок от клиентов для банков по «Скорингу», - Ежемесячное выполнение плана продаж, - Обеспечение высокого уровня сервиса, - Развитие и поддержание отношений с клиентами, - Ведение отчетности по клиентам в CRM, подготовка отчетов по продажам, - Обучение новых сотрудников и повышение квалификации уже работающих, - Взаимодействие со смежными отделами. Результаты: - Регулярное выполнение плана продаж, - Высокие показатели по количеству и качеству обработанных заявок, - Обеспечила рост клиентской базы и объемов продаж.
    • Декабрь 2015 – октябрь 2016
    • 11 месяцев

    Менеджер по продажам строительных услуг

    Экспертиза Плюс, Москва
    На сегодняшний день это одна из ведущих российских компаний в области экспертизы проектной документации и инженерных изысканий.

    Обязанности и достижения:

    - Продажа услуг по разработке проектно-сметной документации, экспертизе проектной документации и результатов инженерных изысканий, - Выполнение ежемесячного плана продаж (550+ тыс. рублей), - Сопровождение клиентов на всех этапах сделки (от первого контакта до заключения договора), - Проведение переговоров на уровне ЛПР, - Проведение презентаций, выставление коммерческих предложений, - Подготовка, согласование и заключение договоров, выставление счетов, контроль оплаты, подготовка закрывающих документов, - Работа в CRM-системе. Результаты: - Увеличила объем продаж в 2 раза, - Привлекла к сотрудничеству 7 постоянных крупных организаций для продажи услуг.
    • Март 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по продажам, помощник начальника производства

    Kifato, Клин

    Обязанности и достижения:

    - Развитие «с нуля» представительства завода Radox (Румыния) по производству дизайн-радиаторов, внутрипольных конвекторов и полотенцесушителей, увеличение клиентской базы - Активный поиск клиентов для развития дилерских сетей, а также для розничной продажи, - Организация и проведение переговоров с руководителями строительных компаний, - Участие в строительных, архитектурно-дизайнерских выставках (MosBuild, Акватерм, Красивые дома и др.). - Разработка коммерческих предложений, - Развитие оптовых и розничных продаж, - Заключение разовых и дилерских договоров о поставке, - Контроль дебиторской задолженности. Результаты: через пол года доросла до старшего менеджера, развитие представительства с нуля, завела 4 постоянных клиента, активные продажи в Москве в Expostroy, РОССТРОЙЭКСПО, Каширский двор, Мельница

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

- 10+ лет опыта работы в сфере продаж, - Успешный опыт развития клиентов в сегментах B2С, В2В, - Опыт консультирования клиентов по предоставлению банковских услуг (автокредитование), - Опыт выполнения и перевыполнения плана продаж, - Экспертное владение навыками продаж: умение выявлять потребности и работать с возражениями, проводить переговоры на разных уровнях, выстраивать продуктивные отношения с клиентами, - Знание и умение обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, - Умение эффективно и оперативно решать спорные и конфликтные ситуации с клиентами, - Опыт формирования эффективной команды по продажам (подбор, адаптация, обучение), - Легко обучаюсь новым продуктам и технологиям, - Развитые лидерские качества, нацеленность на результат. Личные качества – целеустремленная, ответственная, уверенная, коммуникабельная. Аналитический склад ума. Легко нахожу общий язык с разными людьми. Обладаю чувством юмора и природной харизмой. Ориентирована на достижение результата. Умение выстраивать эффективные коммуникации, лидерские качества, проактивность, высокий уровень самостоятельности, системный подход в решении задач, аналитическое мышление, умение работать в команде, способность работать в стрессовых ситуациях и соблюдать жесткие сроки, адаптивность к изменяющимся условиям.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 9:50Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2022 – май 2024
Обновлено в 9:30Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель отдела продажНоябрь 2022 – июнь 2025
Обновлено в 9:30Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Клиент-менеджерИюль 2021 – март 2023
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Менеджер по продажамНоябрь 2020 – март 2021
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист Отдела по Продвижению Коммерческих Программ и Поддержке ПродажИюнь 2009 – август 2010
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (4 года и 8 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиМарт 2021 – ноябрь 2025
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер проектно-сметного отдела (шлагбаумы)Март 2025 – август 2025
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Финансовый экспертОктябрь 2024 – март 2025
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиУслуги для бизнесаМенеджер по продажам и работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob