Обязанности и достижения:
Предоставлять банковское обслуживание клиентам в рамках дополнительного офиса
Информирование клиентов о банковских продуктах и услугах
Заверять для клиентов информационные письма по дебетовым и кредитным картам, подтверждающие состояние счетов.
Обеспечивать эффективное разрешение, улаживание (в случае необходимости), и отслеживание спорных вопросов и жалоб клиентов и принятие соответствующих решений.
Административные обязанности. Взаимодействие с отделами банка.
Выполнение банковских переводов в разной валюте
Открытие пакета банковских услуг
Выпуск пластиковых карт в отделении банка