Обязанности и достижения:
Руководит в соответствии с действующим законодательством деятельностью салона красоты, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества салона красоты, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
Оформляет и получает документы (разрешения), необходимые для оказания услуг бытового обслуживания населения.
Обеспечивает соответствие оформления фасада здания, вывески, витрин, рекламных материалов, фирменных знаков и указателей установленным требованиям.
Организует эстетическое оформление залов обслуживания клиентов.
Обеспечивает наличие в узле расчетов исправной контрольно-кассовой машины.
Заключает договоры на коммунальное и иное обслуживание (обеспечение электроэнергией, отопление, водоснабжение, телефонную связь, уборку территории, вывоз отходов, охрану, пр.).
Обеспечивает:
подразделения салона красоты необходимым оборудованием, инвентарем и инструментами, парфюмерной и косметической продукцией, средствами гигиены, иными расходными материалами;
безопасность процесса оказания услуг для персонала и клиентов, рабочих мест, применяемого инструмента и оборудования, применяемых материалов;
соответствие фактического технологического процесса оказания услуг инструкциям фирм-изготовителей парфюмерной и косметической продукции, средств гигиены;
условия для качественного обслуживания клиентов
Определяет порядок и режим работы салона красоты, перечень оказываемых услуг, устанавливает цены на оказываемые услуги, утверждает прейскуранты.
Предоставляет контролирующим органам необходимые сведения, связанные с деятельностью салона красоты.
Обеспечивает выполнение всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами.
Ведет переговоры и заключает договоры на техническое обслуживание применяемого в салоне красоты оборудования и инструментов, договоры поставки средств гигиены, иных расходных материалов, обеспечивает их своевременное получение, контролирует сроки, ассортимент, количество и качество их поступления и реализации.
Принимает решения по претензиям клиентов, принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций.
Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности салона красоты.
Определяет функции и задачи структурных подразделений.
Принимает и увольняет работников салона красоты, утверждает график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции, иные документы.
Обеспечивает применение материальных и моральных стимулов повышения эффективности труда работников.
Устанавливает обязанности работников салона красоты, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям, руководителям структурных подразделений.
Принимает решения о приеме, перемещении и увольнении работников, применяет меры поощрения к отличившимся работникам, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
Обеспечивает:
соблюдение работниками салона Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, иных нормативных правовых документов, устанавливающих обязательные требования к оказанию услуг бытового обслуживания населения;
повышение квалификации обслуживающего персонала салона красоты, участие в курсах и конкурсах по парикмахерскому искусству и декоративной косметике, иных конкурсах мастерства, выставках парфюмерной и косметической продукции; получение обслуживающим персоналом дипломов, свидетельств, удостоверений, аттестационных свидетельств, иных документов, подтверждающих профессионализм работников;
наличие в салоне необходимой справочной и иной литературы, пособий, справочников, периодических изданий;
своевременную выплату заработной платы работникам салона красоты;соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка;
прохождение работниками, связанными с оказанием услуг, медицинских осмотров в сроки, устанавливаемые центром госсанэпиднадзора;
Отстраняет от работы работников, не прошедших в установленном порядке медицинский осмотр (освидетельствование), проверку квалификационных знаний, проверку знаний правил техники безопасности, пр.
Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей, устанавливает полную коллективную (бригадную) материальную ответственность работников салона, заключает договоры о полной материальной ответственности, принимает меры по привлечению к материальной ответственности за причиненный ущерб.
Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, оценку результатов деятельности салона и качества обслуживания клиентов.
Организует учет оказываемых услуг и обеспечивает представление отчетности о деятельности в заинтересованные органы, а также
Представляет интересы салона красоты и действует от его имени в суде, органах государственной власти и управления; выступает от имени салона красоты во взаимоотношениях с коммерческими и некоммерческими организациями.