Обязанности и достижения:
Прием, оформление заявок в службу ИТ и ПД в программе Service Desk, устранение мелких неисправностей по телефону и удаленным подключением; Выполнение заявок поступающих в службу ИТ и ПД на площадке: подключение и настройка оборудования; установка ПО; ввод ПК в домен; устранение мелких неисправностей на месте.