Менеджер по продажам, оператор call-центра, тайный покупатель, диспетчер

Была больше месяца назад

50 000 ₽

38 лет (родилась 07 августа 1987), не состоит в браке, есть дети

Казань, готова к переезду: Санкт-Петербург, Ульяновск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

- Февраль 2018 – декабрь 2018
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Банк Тинькофф, Москва
Банковские услуги
Обязанности и достижения:
Консультация, все этапы продаж (выявление потребностей, презентация), выполнение плана продаж. Выполнение плана продаж, отличные показатели по качеству звонков.
- Ноябрь 2015 – август 2016
- 10 месяцев
Специалист по недвижимости
Казань
Услуги в сфере недвижимости (купля-продажа)
Обязанности и достижения:
Холодные звонки, поиск клиента, заключение договора, предпродажная подготовка, рекламная компания, прием звонков, показы, переговоры, сопровождение сделки, ипотека, подбор квартиры.
- Декабрь 2013 – ноябрь 2015
- 2 года
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Декко+", Магазин" ДекорПрестиж, Казань
Обязанности и достижения:
- Консультация покупателей, продажи - Составление дизайн-проектов - Выполнение плана продаж - Ведение документооборота
- Август 2011 – октябрь 2013
- 2 года и 3 месяца
Администратор магазина косметики
ИП, Уфа
Обязанности и достижения:
Организация работы магазина, подбор, обучение персонала, прием и выкладка товара. Общение с клиентами, обработка заявок от клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документами. Поддерживать и развивать клиентскую базу; активный поиск и привлечение новых клиентов. Разработка и проведение мероприятий по выполнению планов продаж, ежедневный анализ продаж, мониторинг конкурентов, мотивация и обучение персонала. Проведение инвентаризаций
- Ноябрь 2008 – август 2011
- 2 года и 10 месяцев
Бухгалтер, Менеджер по продажам
ООО "ПрофТехСтрой", Уфа
Обязанности и достижения:
1. Введение первичных документов, работа с поставщиками, контроль кредиторской и дебиторской задолженности, контроль состояния и хранения входящих документов и договоров, акты сверки, клиент-банк, кассовая дисциплина; сдача отчетности ПФР, НДФЛ, ФСС. Выполнение поручений руководства, главного бухгалтера. Полное отражение всей хозяйственной деятельности в программе 1С Бухгалтерия 8.2 2. Ведение деловой переписки, Звонки, Сбор и обработка заказов Активное взаимодействие с поставщиками, производителями Поиск и привлечение новых поставщиков, мониторинг рынка поставщиков Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем Работа с различными рекламными носителями (пресса, интернет и т.д.) Контроль отгрузок, дебиторской задолженности Контроль документооборота, ведение отчетности Презентации услуг компании, работа с договорами, общение с клиентами Сопровождение заказов, ведение сопроводительной документации Ведение переговоров на разных уровнях, заключение договоров Участие в выставках, презентациях

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2011
Региональный Финансово Экономически Институт
Факультет: Экономический
Специальность: Бух.учет, анализ и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Качества: Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, позитивное отношение к жизни, легкообучаемость, желание зарабатывать, нацеленность на результат, стремление к личностному и профессиональному развитию. Активная жизненная позиция, высокая работоспособность, без вредных привычек. Хобби: спорт, чтение бизнес-литературы, по продажам Знание кадрового делопроизводства, ККМ и кассовой отчетности; техники продаж; подбор персонала. Прохождение различных тренингов по продажам, чтение бизнес литературы Компьютерные навыки: Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, 1С Бухгалтерия 7.7, 8.0, Internet, клиент-банк (Уралсиб, Альфа банк), Налогоплательщик ЮЛ, ПФР, Консультант, оргтехника.