Менеджер по продажам

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 31 марта 1987), cостоит в браке, есть дети

Нягань

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Июль 2011 – июль 2013
- 2 года и 1 месяц
Тревел-координатор
ОАО "Фортум", филиал НГРЭС, Нягань
Обязанности и достижения:
Организация бизнес поездок руководства и всех сотрудников компании (в т.ч. зарубежных филиалов), групповых поездок. Бронирование и заказ билетов, гостиниц, организация транспортного обслуживания, VIP встречи и проводы в аэропортах, составление оптимальных маршрутов поездок, подготовка бюджетов и отчётов по поездкам. Работа с различными бизнес-тревел агентствами, гостиницами и транспортными компаниями, включая заключение и обеспечение выполнения договоров на обслуживание. Ведение отчетности по командировкам (контроль предоставления первичных бухгалтерских документов, подготовка авансовых отчетов, отслеживание затрат по расходам на командировки и др.). А также, управление парком автомобилей компании, контроль работы водителей.
- Апрель 2009 – май 2011
- 2 года и 2 месяца
Специалист по работе с крупными корпоративными клиентами
ЗАО "Что делать информ", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с крупными клиентами, проведение переговоров с первыми лицами компаний. Удержание и развитие клиентов. Ведение документооборота, обеспечение качественного сервиса для каждого клиента. Работа с допродажами и рекомендациями.
- Октябрь 2008 – февраль 2009
- 5 месяцев
Менеджер по привлечению клиентов
Атлантик Карго Сервис - АКС, Москва
Обязанности и достижения:
Активная работа с постоянными и новыми клиентами: поддержание постоянного контакта, расчет стоимости перевозки, согласование с клиентом условий перевозки – продажа услуг. Заключение договоров. Выполнение плана по продажам, удержание клиентов, повышение от них отдачи.
- Август 2007 – июль 2008
- 1 год
Специалист оперативного обслуживания высокодоходных клиентов
ОАО "Вымпелком", Тверь
Обязанности и достижения:
Консультирование корпоративных клиентов по вопросам оплаты счетов, по сумме задолженности, по срокам оплаты и другим вопросам, касающихся сотовой связи. Продажи по телефону. Обучение персонала. Функции помощника руководителя (ведение статистики по группе).
- Ноябрь 2006 – май 2007
- 7 месяцев
Супервайзер (горячие линии)
Телеконтакт (Call- центр), Тверь
Обязанности и достижения:
Контроль за операторами, составление графиков, прослушивание звонков, обучение темам новых операторов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Тверской государственный технический университет
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, способная к быстрому обучению, оптимистичная, целеустремленная Навыки делового общения Хорошие презентационные и коммуникационные навыки Навыки обучения персонала Опыт руководящей работы Опыт активных продаж Умение разрешать конфликтные ситуации Хорошее умение найти общий язык с людьми и подобрать подход для оптимального удовлетворения потребностей клиента и компании Аккуратность и внимание ко всем деталям, которые способствуют эффективному взаимодействию клиента с компанией Компьютерные навыки: MS office и другие основные программы