Менеджер по продажам, оператор 1С, менеджер интернет-магазина

Была больше месяца назад

25 000 ₽

40 лет (родилась 05 сентября 1985), не состоит в браке, детей нет

Екатеринбург

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

- Июнь 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 4 месяца
Оператор интернет-магазина
ООО "РЦ Восток", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
• Прием и обработка заказов; • Консультация (в том числе on-line) клиентов по выбору товара и особенностям его применения; • Контроль выполнения заказа на всех этапах; • Решение проблем клиента при оформлении и получении заказа; • Консультация по оформлению на сайте; • разбор рекламаций (по необходимости) по заказам сделанным в интернет-магазине.
- Апрель 2014 – май 2014
- 2 месяца
Администратор
ЗАО «Автомобили Мира» Лаки Моторс: официальный дилер КИА, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
• Основные обязанности: Встреча клиентов в ресепшн-зоне автосалона; • Информирование клиентов; • Прием входящих звонков, обновление прайс-листов и другой информации в клиентской зоне; • Координация клиентов с менеджерами автосалона; • Передача возникающих претензий, рекламаций, жалоб, поступивших от клиентов руководителю клиентской службы; • Ведение статистики посещения.
- Март 2011 – апрель 2014
- 3 года и 2 месяца
Оператор ПК
ООО "Сима-Ленд"
Обязанности и достижения:
Согласование заявок с менеджерами и клиентами, формирование заявок в 1С, выписка накладных, счетов-фактур, сопроводительной документации.
- Август 2006 – февраль 2011
- 4 года и 7 месяцев
Офис-менеджер (секретарь)
ООО "КОБ-Сервис", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Общение с заказчиками, оформление первичной документации, договоров, прием заявок, ответ на звонки, оформление заявок в базе данных, составление маршрутных листов для водителей, ведение базы.
- Июль 2005 – июль 2006
- 1 год и 1 месяц
Комплектовщик-оператор ПК
ООО «Топ-Книга», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Упаковка и стикеровка товара, комплектация заказа по заявке;оформление и обработка накладных, заполнение заявок, контроль за своевременной сборкой заказа.
- Июль 2004 – июнь 2005
- 1 год
Продавец-консультант
Магазин игрушек «Солнышко», Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Выкладка товара, консультирование покупателей, расчет с покупателями, инвентаризация товара.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Уральская государственная сельскохозяйственная академия
Факультет: ФТЖ
Специальность: : «Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции» (ГСП).
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
«Уральский колледж метрологии и качества» г. Среднеуральск
Специальность: «Экспертиза качества потребительских товаров»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловые качества: требовательность к себе и окружающим, стремление к организации четкого и сбалансированного производственного процесса. Личные качества: исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, быстро обучаюсь новому, аккуратность, приятная внешность, стрессоустойчивость, ответственно подхожу к выполнению должностных обязательств и поручений, нет вредных привычек, активные жизненные позиции и тп. В основном свободное время предпочитаю проводить с семьей или друзьями, чтение книг, а так же люблю активный отдых, выезд за город. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь (Word, Excel, Internet, э/п), 1С 7, 8: Предприятия - Торговля, работа с оргтехникой (факс, сканер, принтер, копировальный аппарат).