Обязанности и достижения:
B2B-сегмент: консультация клиентов по выбору тарифов, аналитическим инструментам и ценам продукта; помощь более ста покупателям выбрать оптимальный тариф.
1. Холодные и теплые звонки: активные обзвоны потенциальных клиентов, продажа сервиса аналитики; ежемесячно проводил свыше 25 встреч с целевой аудиторией.
2. Отчётность: регулярное составление отчётов о проведённых звонках, встреч, обработке контактов, возражениях и закрытий сделок. Продавал за месяц на 500 тысяч рублей при помощи телефонии и Zoom встреч
B2C-сегмент:
1. Запись клиентов на образовательный курс «Менеджер маркетплейсов»: оформление заявок на обучение и передача информации отделу сопровождения; более 40 студентов купили курс благодаря моей активности.
2. Организация акций и информирование клиентов о скидках, бонусных программах и событиях компании.
3. Управление базой клиентов, ведение первичного контакта и поддержка взаимодействия с постоянными заказчиками