Менеджер по продажам

Была больше месяца назад

80 000 ₽

33 года (родилась 05 марта 1992)

Минск, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С-Битрикс
Активные продажи
Грамотность
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Навыки переговоров
Организация встреч
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Март 2021 – октябрь 2025
- 4 года и 8 месяцев
Менеджер по продажам / Тренер отдела продаж / HR-специалист
ООО Полет, Москва
Транспортная компания
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: – Продвижение товаров и услуг компании по телефону, выполнение плановых показателей – Обработка заявок из Telegram, Avito, HH, Jivo, WhatsApp, сайта и Яндекс Гаража – Информирование клиентов об акциях и предложениях, SMS- и телефонные рассылки – Ведение клиентской базы и отчетности в CRM – Взаимодействие с отделами онлайн-продаж и службы безопасности Функции тренера отдела продаж: – Подбор и адаптация новых сотрудников, проведение собеседований – Проведение обучающих тренингов и наставничества – Разработка скриптов и методических материалов – Организация удаленной работы через IP-телефонию Функции HR-специалиста: – Мониторинг рынка труда и размещение вакансий – Отбор резюме (до 1000 в месяц), организация собеседований – Взаимодействие с отделом проверки СБ, оформление документов – Подготовка отчетов по результатам подбора Функции авитолога: – Размещение и продвижение объявлений на Avito – Контроль релевантности и эффективности объявлений – Подготовка отчетов и аналитики в Roistat ДОСТИЖЕНИЯ - Разработала и внедрила обучающую программу, сократив адаптацию сотрудников с 1 месяца до 2 недель - Провела 20+ обучений и тренингов по продажам и работе с возражениями - Снизила текучесть персонала на 20% за счет внедрения системы наставничества - Ввела систему оценки эффективности звонков, повысив конверсию продаж отдела - Успешно совмещала 4 должности, оставаясь лучшим менеджером по продажам
- Ноябрь 2019 – март 2021
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер отдела продаж\ Супервайзер отдела маркетинга / продаж
Ситимобил, Москва
Перевозка пассажиров\такси
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Отслеживание и анализ трафика из VK, Avito, HH - Внесение и обработка откликов в CRM (Битрикс24) - Управление командой менеджеров и наставничество новых сотрудников - Контроль качества звонков, оценка по чек-листу и обратная связь - Разработка и корректировка скриптов - Анализ показателей проекта и подготовка отчетов для руководства Достижения: - Оптимизировала работу отдела, сократив время обработки откликов на 30% - Провела обучение и адаптацию 50+ сотрудников, обеспечив рост эффективности команды - Разработала и внедрила чек-лист оценки звонков, повысив качество обслуживания клиентов