Менеджер по продажам

Был больше месяца назад

200 000 ₽

37 лет (родился 07 сентября 1988)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

•Знание техник продаж • Умение работать с конфликтными клиентами (разрешение, улаживание конфликта)
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 4 месяца

- Август 2023 – май 2025
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
DentEdu, Москва
http://dentedu.ru
Тренинговые компании, Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
DentEdu — крупнейший маркетплейс образовательных курсов для стоматологов, Москва. Достижения и ключевые результаты: • Построение системы продаж с нуля: • Формирование команды из 6 менеджеров (найм, адаптация) • Внедрение KPI и системы контроля • Рост продаж на 60% за год • Увеличение повторных покупок и среднего чека Организация и управление отделом: • Создание эффективной инфраструктуры: • Внедрение воронки продаж в Bitrix24 • Интеграция телефонии • Оптимизация рабочих процессов • Разработка эффективной мотивационной системы Оптимизация бизнес-процессов: • Улучшение клиентского пути: • Перепроектирование воронки продаж • Сокращение цикла сделки • Снижение потери лидов • Внедрение этапной отчетности Взаимодействие с подразделениями: • Координация с маркетингом: • Организация совместных запусков • Реактивация клиентской базы • Создание специальных предложений Развитие бренда и внешние коммуникации: • Усиление позиций компании: • Участие в профильных выставках и конгрессах • Развитие имиджа бренда • Ведение переговоров с ключевыми клиентами • Согласование договоров Технологические улучшения: • Взаимодействие с IT-отделом: • Доработка CRM-системы • Внедрение интеграций • Создание рабочих шаблонов • Повышение производительности отдела
- Февраль 2023 – август 2023
- 7 месяцев
Менеджер по продажам услуг
ИП Савченко В.А, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Продажа образовательных программ для стоматологов по телефону; - Ведение клиента от начала до завершения сделки, работа с b2b или b2c клиентами; - Выставление счетов и составление договоров для клиента, работа с дебиторской задолженности; - Актуализация старой базы и перевод в действующую воронку Работа на статмологических выставках/конгрессах
- Июль 2022 – сентябрь 2022
- 3 месяца
Менеджер по продажам B2B
Ultimate Capital, Москва
https://www.school-xyz.com
Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
- Холодный поиск новых компаний - Продажа образовательных программ по телефону; - Ведение клиента от начала до завершения сделки, - Выставление счетов и составление договоров для клиента, работа с дебиторской задолженности; - Актуализация старой базы и перевод в действующую воронку
- Декабрь 2020 – июнь 2022
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Киношкола им. С.Ф. Бондарчука", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Продажа образовательных программ по телефону; - Ведение клиента от начала до завершения сделки, работа с b2b или b2c клиентами; - Выставление счетов и составление договоров для клиента, работа с дебиторской задолженности; - Актуализация старой базы и перевод в действующую воронку - Работа с премиальным продуктом Достижения: Лучший менеджер по показателям в течение 21 года Совместная разработка процессов AMO crm с отделом маркетинга
- Февраль 2020 – апрель 2020
- 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Биззон", Москва
Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Продажа образовательных программ по телефону; - Ведение клиента от начала до завершения сделки, работа с b2b или b2c клиентами; - Выставление счетов и составление договоров для клиента, работа с дебиторской задолженности; - Актуализация старой базы и перевод в действующую воронку Достижения: - Полная настройка AMO crm для работы отдела продаж - Создание тригерных писем и рассылок - Налаживание работы отдела продаж (составление и обновление скриптов, обучение сотрудников работе в crm системе)
- Апрель 2018 – июль 2019
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Контентед", Москва
http://contented.cd
Тренинговые компании
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Ведение клиентской базы, дистанционная поддержка клиентов; - Продажа образовательных программ по телефону; - Ведение клиента от начала до завершения сделки, работа с b2b или b2c клиентами; - Выставление счетов и составление договоров для клиента, работа с дебиторской задолженности; - Актуализация старой базы и перевод в действующую воронку - Работа в AMO CRM. Достижения: - Продвижение бренда и привлечение новых клиентов, путем работы на мероприятиях (увеличение объема продаж на 15%) - Расширение клиентской базы путем работы с холодной базой (Ростелеком, Авито, Альфа банк) увеличение объема продаж на 30%
- Апрель 2017 – март 2018
- 1 год
Менеджер по продажам
ООО "Центр технологического предпринимательства", Москва
http://tceh.com
Тренинговые компании, Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Менеджер по продажам Обязанности: - Продвижение бренда; - Продажа образовательных программ по телефону; - Ведение клиента от начала до завершения сделки, работа с b2b или b2c клиентами; - Отслеживание дебиторской задолженности; - Выставление счетов и составление договоров для клиента, работа с дебиторской задолженности; - Работа в AMO CRM. Достижения: - Увеличение конверсии до 25% - Реанимирование старой базы с увеличением среднего чека на 42%
- Июль 2015 – август 2016
- 1 год и 2 месяца
Аккаунт-менеджер
Школа бизнеса Синергия, Москва
http://sbs.edu.ru
Тренинговые компании
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Продвижение продуктов компании; - Привлечение новых клиентов среди В2В сегмента; - Продажа бизнес образования по телефону; - Развитие существующего портфеля клиентов; - Анализ и решение спорных ситуаций (кейсов); - Контроль выполнения собственного KPI; - Деловые переговоры на уровне топ-менеджмента; - Ведение документооборота; - Ведение отчётности; - Работа с CRM Bitrix; - Работа с большим объемом информации; - Мониторинг возможных рисков и планирование пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки; Достижения: Организатор и координатор масштабных событий/бизнес мероприятий международного уровня: - Synergy Global Forum 2015 (5 000 человек); - Synergy Insight Forum 2016 (3 000 человек); - Базовые стратегии 2015; - Практикумы, тренинги, корпоративные программы от ведущих спикеров. - Работа с холодной базой и привлечение крупных клиентов (гостиница Украина, PWC, Pepsico)
- Декабрь 2014 – июнь 2015
- 7 месяцев
Продавец-консультант
Евросеть
http://euroset.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
- Продажа инновационных продуктов и услуг компании; - Помощь покупателям в выборе товара; - Консультирование покупателей по существующему ассортименту; - Подготовка товара к продаже; - Участие в оформлении витрин и зала магазина; - Оформление кредитных договоров и работа с кассой.
- Январь 2013 – декабрь 2014
- 2 года
Менеджер офиса продаж (Директор Офиса продаж)
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва
http://www.mts.ru
Интернет-провайдер, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
- Управление и развитие персонала офиса (6 сотрудников) - Найм и обучение новых специалистов; - Выполнение плана продаж/планирование продаж; - Корректировка ежемесячного плана продаж; - Ведение документооборота в полном объеме (кассовая отчетность, внутренняя документация); - Составление/подготовка отчетных материалов по офису продаж для Руководства компании по результатам работы (дневные, ежемесячные, квартальные); - Управление персоналом, постановка задач; - Контроль за выполнением задач, поставленных вышестоящим руководством; - Инвентаризация товара (контроль); - Работа с абонентами; - Продвижение бренда МТС; - Помощь покупателям в выборе товара; - Консультирование покупателей по ассортименту; - Оформление кредитных договоров, и работа с кассой; - Выставление счетов физическим лицам в том числе корпоративным клиентам.
- Февраль 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Специалист офиса продаж
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
http://www.mts.ru
Интернет-провайдер, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Работа с абонентами; - Продвижение бренда МТС; - Помощь покупателям в выборе товара; - Консультирование покупателей по ассортименту; - Подготовка товара к продаже; - Участие в оформлении витрин и зала магазина; - Оформление кредитных договоров и работа с кассой; - Выставление счетов физическим лицам в том числе корпоративным клиентам

Образование

- Среднее специальное образование
- 2008
Уральский Государственный колледж
Факультет: Технология продукции общественного питания
Специальность: Технолог продукции общественного питания, Мастер производственного обучения

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Коммуникабельный, активная жизненная позиция • Нацеленность на результат • Постоянно изучаю новые направления, сейчас изучаю направление Product Manager • Знание техник продаж • Умение работать с конфликтными клиентами (разрешение, улаживание конфликта)