Менеджер по продажам

Был больше месяца назад

60 000 ₽

30 лет (родился 23 июля 1995)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Октябрь 2021 – декабрь 2021
- 3 месяца
Старший Менеджер Департамента продаж
ГК Гранель, Москва
https://www.granelle.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектированиеСтроительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)
Обязанности и достижения:
Управление группой (7 человек), достижение плановых показателей (подтвержденные визиты в офис продаж, назначенные визиты, оформленные сделки), ведение отчётности (Excel, 1C), контроль выполнения регламентов обслуживания (прослушка звонков, корректности закрытия карточек клиента, обучение стандартам продаж).
- Октябрь 2019 – август 2021
- 1 год и 11 месяцев
Старший специалист call-центра
ООО "ИнфоКолл", Красноярск
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Управление коллективом операторов call-центра (2 смены, 40 человек в каждой). Оперативный контроль персонала (мониторинг в реальном времени работы операторов, оперативный контроль промежуточных результатов (в разрезе часа), администрирование (1C, Cloud Contact), мониторинг работы партнерских CPA-сетей (аналитика качества поступающих обращений от веб-мастеров), мониторинг работы операторов (прослушивание звонков, контроль соблюдения стандартов обслуживания компании, правильности закрытия обращений), стажировка и обучение новых и действующих специалистов, работа со специалистами по поднятию показателей (на основании показателей конверсии и плановому показателю по заявкам) - обучение стандартам компании, техникам продаж, работа со специалистами в режиме "гемба", индивидуальный подход в обучении.
- Июнь 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 4 месяца
Специалист центра обслуживания клиентов
ООО "ИнфоКолл", Красноярск
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
Обработка входящих, исходящих звонков, оформление заявок, консультирование клиентов.
- Август 2015 – март 2017
- 1 год и 8 месяцев
Кладовщик
O'STIN, Красноярск
http://www.o-stin.com
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Прием автомашины с товаром, заполнение накладных на товар, размещение товара на складе по системе адресного хранения, работа в программе предприятия (работа с накладными по выдачи, снятию с зала и движению товара по аналитическим складам, работа с излишками/недостачами, проведение выборочных инвентаризаций по категории товара, контроль наполненности торгового зала по ежечасовым и ежедневным отчетам). Так же освоил весь функционал работы на других должностях (продавец-консультант, продавец-кассир) не имея лишь практического опыта работы в кассовой зоне. Достижением могу считать почти стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж магазина, при крайне скудном количественном составе персонала склада. Замещал старшего кладовщика, так же обучал всех новых сотрудников на должности "кладовщик". Постоянно проводил реорганизацию на складе, что сохраняло порядок, при ограниченном пространстве и высоких поставках. Успешно готовил склад к любым проверкам - от проверки пожарной безопасности до проверки Роспотребнадзора. Также справлялся с форс-мажорными обстоятельствами в кратчайшие сроки.
- Февраль 2015 – апрель 2015
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Evtectica Finance
Обязанности и достижения:
Холодный обзвон по лично собранной базе, выезды на встречи, заключение сделок, сопровождение действующих клиентов
- Октябрь 2014 – январь 2015
- 4 месяца
Кладовщик
Твое, Красноярск
http://www.tvoe.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Прием товара, подготовка товара к продаже, автоподсортировка торгового зала, поддержание порядка на складе, сканирование и выдача товара в зал.

Образование

- Высшее образование
- 2021
Сибирский государственный университет науки и технологий им. М.Ф.Решетнева, Красноярск
Факультет: ИЗО
Специальность: Психолог трудовой деятельности
- Высшее образование
- 2021
Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
Факультет: ИЗО
Специальность: Педагогическое образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Преимущественно ищу удаленный формат работы менеджера по продажам/руководителя направления продаж, есть опыт удаленной работы/руководства по данным направлениям. Обучаемость, Активные продажи, Пользователь ПК, Управление персоналом, Холодные продажи, Умение работать в команде, Грамотная речь, Организаторские навыки, Обучение персонала, Телефонные переговоры, Деловое общение