Обязанности и достижения:
Удаленная работа, на платформе Битрикс24. Продажа пошива изделий с нанесением фирменной символики методом печати, вышивки.
Прием звонков от клиентов, ответ на письменные запросы.
Выяснение потребностей клиента, подбор готовых изделий, материалов, моделей, типов нанесения.
Расчет заказа.
Взаимодействие с поставщиками, отделом исполнения заказов по срокам готовности и наличию товара.
Постановка задачи на исполнение макета дизайнеру, коректировка.
Утверждение заказа у клиента.
Отслеживание оплаты от клиента, постановки исполнение заказа в очередь, сроков исполнения, доставки.
Работа с отзывами и претензиями.