Менеджер по продажам

Была в этом месяце

80 000 ₽

37 лет (родилась 28 февраля 1988), не состоит в браке, есть дети

Протвино

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Торговля
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Март 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 10 месяцев
Руководитель call-центра
Пан Чемодан , Москва
https://www.panchemodan.ru
Розничная торговля: чемоданы, сумки, аксессуары
Обязанности и достижения:
- работа с 1С: Предприятие 8 - обучение менеджеров ИМ - планирование и организация работы - управление командой - постановка задач и контроль работы менеджеров ИМ - контроль доставки заказов - отчётность по продажам, транспортным расходам и выполнения плана в конце каждого месяца - расчёт бонусов и премии менеджерам ИМ - контроль работы водителей, курьеров и службы доставки - консультирование клиентов по телефону при оформление заказа - выявление потребности клиента - работа с письменными обращениями клиентов, решение конфликтных ситуаций - уменьшилось число отказов за последний 6 месяцев на 20%, за счёт выявления у клиента причины отказа в предыдущих заказах ИМ - лучшие продажи за 3-6 месяцев, повышение в должности до руководителя call-центра - Карьерный рост от администратора розничной сети до руководителя call-центра

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский педагогический государственный университет
Факультет: ХГФ
Специальность: Графический дизайнер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственна, стрессоустойчивая, способна к быстрому обучению, высокая работоспособность нацеленная на результат. Профессиональные навыки: 1С Предприятие 1С Торговля и склад Уверенный пользователь ПК MS Outlook MS Excel