Обязанности и достижения:
Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами, выяснение потребностей клиентов в продукции, согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складах компании;
- проектные продажи (системы центрального кондиционирования воздуха (мультизональные системы, чиллера), приточно-вытяжная вентиляция));
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, мотивация клиентов на работу с компанией.
Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ данных по продаж и отгрузкам клиентов компании;
- предоставление отчетов по итогам в работы;
- изучение конкурентов.
Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов компании, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса);
- осуществление информационной поддержки клиентов, информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
- планирование и поездка в рабочие командировки, окончательное согласование с клиентом условий и цен на товар, дате отгрузки и способу доставки продукции, взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач;
- участие в рабочих совещаниях;
- ведение рабочей и отчетной документации;
- поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
- участие в рассмотрении поступающих претензий от дилеров;
- своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров;
- обеспечение планирования отгрузок товаров со склада;
- обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию.