Обязанности и достижения:
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Взаимодействие с клиентами банка с целью разрешения ситуации по кредитному долгу на стадии Hard и Soft:
- осуществление мониторинга состояния, структуры, динамики и причин
- выявление страховых случаев;
- осуществление работы с проблемными клиентами;
- подготовка текущей статистики и отчетов по запросу руководства;
- предоставление руководителю информации о ходе выполнения текущих работ и их завершении.
- работа в программе ЦФТ;
- работа с кредитными досье и поиском информации о клиентах;
- составление реестров для автоинформирования и смс оповещения клиентов;
- подготовка дел для выездных сотрудников;
- ведение контроля за совершением поставленных целей и задач выездными сотрудниками;
запрос отчета о совершении выездов службой безопасности;
- проверка и сопоставление данных о выездах службы безопасности для дальнейшей отчетности перед руководством;
- запрос необходимой информации по указанным местам работы клиентов, а именно в ПФР по ЦФО и КБР, Отделам МВД ПО ЦФО И СКФО и т.д.;
- составление и подготовка списков для передачи в отдел безопасности;
составление и подготовка списков для передачи в юридические отделы;
• Владение ПК на высшем уровне (MS Office, Internet, свободное обращение с информационными базами и поисковыми системами: Кронос, программа Глонасс и формирование отчетов по выездным сотрудникам и др.).