Менеджер по продажам, по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 09 сентября 1986), cостоит в браке, есть дети

Усть-Илимск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 6 месяцев

- Ноябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 2 месяца
Менеджер по обслуживанию
ПАО Сбербанк, Усть-Илимск
Обязанности и достижения:
Осуществление операций по обслуживанию физ.лиц, проведение кассовых операций (прием/выдача/обмен денег)
- Сентябрь 2011 – январь 2015
- 3 года и 5 месяцев
Заместитель директора магазина / менеджер по региональному развитию сети
сетевой магазин верхней одежды"OHARA" (www.ohara.su), Новосибирск
Обязанности и достижения:
• Ведение документации, полная отчетность перед головным офисом (финансовая и документальная), • работа с налоговыми, пожарными органами, • подбор персонала, • обучение стандартам компании, • проведение аттестаций, • контроль за соблюдением стандартам обслуживания покупателей, составление табеля рабочих дней, графиков отпусков, • расчет заработной платы работникам и техперсоналу, • проведение инвентаризаций, • инкассация, • обеспечение сохранности ТМЦ
- Январь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 9 месяцев
Старший продавец
сетевой магазин верхней одежды"OHARA" (www.ohara.su), Новосибирск
Обязанности и достижения:
• контроль за работой продавцов, • консультирование покупателей по товару, • осуществление продаж • разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, • приемка и возврат товара, • выкладка товара, согласно существующим требованиям, • проведение инвентаризаций и переоценок • ведение отчетной, кассовой документации, • работа на кассе, • подготовка денег для инкассирования в банк, • открытие, закрытие магазина со сдачей под охрану.
- Октябрь 2009 – январь 2010
- 4 месяца
Продавец-консультант
сетевой магазин верхней одежды"OHARA" (www.ohara.su), Новосибирск
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, работа в зале, предпродажная подготовка товара

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Педагогический институт Иркутского государственного университета
Факультет: Гуманитарных и естественных наук
Специальность: Преподаватель Истории

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, знание 1С- предприятие, торговля и склад 8.2, зарплата и управление персоналом, техники продаж, навыки управления людьми, подбора и обучения персонала. Дополнительное образование Октябрь 2015 - Сбербанк России, операционист-кассир 1С управление торговлей (10,11) июнь 2015 г. ЦОСТ, г. Иркутск, Информационные технологии