Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов и ведение клиентской базы;
прием иностранных туристов;
бронирование туров;
оформление документов на получение визы и страховки;
привлечение новых клиентов;
взаимодействие с контрагентами, предоставляющими туристические услуги;
разрешение проблемных ситуаций, возникающих у туристов;
совершенствование своих знаний в области инфраструктуры стран и городов, особенностей населения, культуры, обычаев и т. д.;
изучение новинок туристической индустрии;
изучение характеристик гостиниц, апартаментов, а также других средств размещения туристов, выявление объектов делового и спортивного назначения;
участие в туристических выставках;
Проходил повышение квалификации в Египте (имеется сертификат)