Менеджер по продажам

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 11 ноября 1986)

Азов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

- Март 2015 – июль 2016
- 1 год и 5 месяцев
Оператор call-центра, Администратор call-центра
ИП Яшкин Д.А. ООО "Совершенство", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Формирование баз данных по различным направлениям, проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации, телефонные продажи, ввод в базу данных полученной информации, консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов, поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом, предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании Контроль за работой операторов справочно-информационного обслуживания; контроль за распределением нагрузки между операторами; подключение к работе в случаях "пиковой нагрузки", в сложных ситуациях и конфликтах; подготовка отчетности; анализ показателей работы, составление графиков; совершенствование показателей работы, проведение собеседований с кандидатами, формирование и учет личных дел сотрудников, организация стажировки, обучения, тренингов, мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним
- Январь 2013 – ноябрь 2013
- 11 месяцев
Менеджер по продажам рекламных площадей
PR-агенство Protagonist, Киев
Обязанности и достижения:
Разработка макетов рекламы, поиск и дальнейшая работа с клиентами компании
- Февраль 2008 – ноябрь 2010
- 2 года и 10 месяцев
Помощник руководителя
ООО Виват, Симферополь
Обязанности и достижения:
Управление персоналом, поиск заказчиков, подготовка и полная работа со всей документацией компании, разработка рекламных макетов. Достижением считаю продвижение по карьерной лестнице от промоутера до помощника руководителя.
- Март 2007 – август 2007
- 6 месяцев
Помощник руководителя
Евросеть, Харьков
Обязанности и достижения:
Управление и контроль работы салона мобильной связи, менеджеров по продажам и представителей банка работающих в салоне. Проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур. Своим достижением считаю повышение с должности менеджера по продажам до помощника руководителя за короткий срок. Научилась работать в коллективе и грамотно управлять им.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2008
Факультет: Товароведение и коммерческая деятельность
Специальность: Товароведение и коммерческая деятельность

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Corel Draw. Навыки планирования продаж. Навыки проведения инвентаризации. Навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала.