Менеджер по продажам, управляющий отделом

Был больше месяца назад

35 000 ₽

46 лет (родился 25 февраля 1979)

Снежногорск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Октябрь 2014 – апрель 2015
- 7 месяцев
Управляющий автосервисом
автосервис "G=Energy"
Обязанности и достижения:
Организовывать работу, связанную с разработкой стандартов, технических условий и других нормативных материалов, регламентирующих работу службы автосервиса. Контролировать по обеспечению качества сервиса и обслуживания (работа с клиентами, своевременность и качество выполняемых услуг, мобильность клиентов, приемка автомобиля в присутствии клиента, экстренные услуги). Организовывать и контролировать взаимодействие с поставщиками автомобильных запчастей. Контролировать порядок своевременности проведения платежей со стороны клиентов (как физических лиц так и юридических). Проведение подбора нуждающегося для автосервиса инструментами, оборудования. Проведение контроля по поставкам оборудования, ведение документации, рекламации данного оборудования. Контролировать выполнение составленных плановых показателей. Производить наблюдение и анализ за рынком, конъюнктурой, официальными и не официальными конкурентами, развитием ситуации с оборотом и расходами, а также контроль загрузки персонала и автосервиса, повышая качество предлагаемых услуг, ориентированных на потребности рынка. Организовывать ведение учета и составление отчетности по всем выполняемым видам деятельности. Производить анализ о работе сервиса с последующей корректировкой деятельности с целью оптимизации всех процессов. Обеспечивать соблюдение правил по предотвращению несчастных случаев на производстве, закона о безопасности на рабочем месте и защите труда, предписаний по выполнению норм рабочего времени и правил техники безопасности. Контролировать соблюдение правил по охране окружающей среды и утилизации отходов. Производить набор новых сотрудников на высвобождаемые должности. Вносить предложения по повышению мотивации персонала, изменению заработанной платы и окладов, планируя их уровень.
- Август 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 3 месяца
Старший менеджер
автомагазин, Мурманск
Обязанности и достижения:
Контроль учета исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов с клиентами; Выполнение графика продаж; развитие клиентской базы; работа с клиентами и решение проблемных вопросов; ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками и станциями технического обслуживания; контроль дебиторской задолжности; Контроль дисциплины учета и приема товара.
- Август 2001 – сентябрь 2012
- 11 лет и 2 месяца
Начальник штаба
воинская часть, Снежногорск
Обязанности и достижения:
• Обеспечивал организацию и поддержание устойчивого и непрерывного управления подразделениями части. • Обеспечивал постоянную боевую и мобилизационную готовность и успешное выполнение части боевых задач. • Проводил планирование и учет боевой подготовки. • Обеспечивал подготовку, воспитание, воинскую дисциплину, морально-психологическое состояние непосредственно подчиненного ему личного состава и безопасность военной службы. • Контролировать состояние учета личного состава, гражданского персонала, вооружения, военной техники, боеприпасов и другого военного имущества части.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Военный учебно-научный центр Военно-воздушных сил «Военно-воздушная академия имени профессора Н.Е.Жуковского и Ю.А.Гагарина»
Факультет: Менеджмент и управление персоналом
Специальность: Специалист по управлению персоналом
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Тихоокеанский военно-морской институт
Факультет: Управление морской техникой
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений и переговоров с клиентами; умению находить общий язык с клиентами; ответственнен, порядочен, дисциплинирован; имею стремление к повышению профессионального уровня; уверен в себе и сосредотачиваюсь на главном; высокая обучаемость; исполнительность; есть стремление к профессиональному росту; высокая работоспособность, коммуникабельность; способен быстро усваивать новую информацию; нацелен на результат; имею навыки подготовки докладов; систематически работаю над повышением личного уровня профессиональной подготовки; стабильность психологического состояния и настроения; умению согласованно работать в команде; стрессоустойчив; хорошие организаторские способности. Работа в Word, Excel, Access