Менеджер по продажам / администратор интернет-магазина

Был больше месяца назад

35 000 ₽

40 лет (родился 26 января 1985)

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Январь 2010 – февраль 2013
- 3 года и 2 месяца
Главный администратор сети интернет-магазинов
ООО "Имидж Плюс", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Создание и раскрутка интернет-магазинов с нуля. Товарные категории - обувь, экипировка, сумки и аксессуары. Обеспечение работы интернет-магазинов, контакты с поставщиками и производствами, заключение договоров, формирование бюджета, формирование ассортимента и ценовой политики. Разработка рекламных кампаний, продвижение в соц.сетях, контекстная реклама (Директ, Адвордс, Бегун), маркетинговые кампании, продвижение сайтов, проведение оценки эффективности маркетинговых и рекламных мероприятий, исследование рынка и анализ деятельности конкурентов, Организация логистики по России и странам СНГ - работа с почтой РФ и службами курьерской доставки, организация работы собственных водителей.
- Сентябрь 2006 – февраль 2007
- 6 месяцев
Главный администратор, также руководитель Скандинавской библиотеки
«Скандинавская книга» (отделение НОУДО «Скандинавская школа»), Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: обеспечение работы книжного интернет-магазина, сотрудничество с издательствами, книжными магазинами и учебными заведениями, разработка и проведение маркетинговых программ, контакты с иностранными партнерами, среднесрочное и краткосрочное планирование деятельности компании, развитие новых каналов продаж.
- Сентябрь 2005 – февраль 2006
- 6 месяцев
Консультант по вопросам социальной адаптации студентов из Норвегии
Норвежский университетский центр в Санкт-Петербурге, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Все вопросы поселения, пребывания, социальной адаптации, культурной программы и т.д. норвежских студентов, проходящих в Центре сезонные курсы обучения. Решение внутренних хозяйственных и административных задач Центра.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Санкт-Петербургский государственный университет
Факультет: Филологический
Специальность: Норвежский язык и литература

Обо мне

Дополнительные сведения:

Менеджмент и маркетинг интернет-магазинов Работа с покупателями: Ведение заказов от приема телефонных звонков и консультирования потенциальных покупателей до отправки и контроля выполнения. Прием покупателей в офисе интернет-магазина. Ведение клиентов. Работа по разрешению конфликтных ситуаций с проблемными клиентами. Разработка программ обслуживания и ведения клиентов. Работа с контрагентами и исполнителями: Поиск поставщиков и заключение договоров, привлечение к сотрудничеству новых партнеров. Работа со службами доставки, платежными системами. Организация логистики. Маркетинг: Стратегическое планирование рекламных кампаний Опыт проведения кампаний в Яндекс. Директ, Google-Ad Words, Rambler Знание принципов работы поисковых систем, оптимизации и продвижения сайтов Разработка стратегии позиционирования продуктов, нейминг Продвижение в социальных сетях и блогах Копирайтинг (в т.ч. seo) Формирование ассортимента и цен, поиск и развитие каналов сбыта Анализ деятельности и положения конкурентов Теория и практика маркетинга Знакомство и использование в работе трудов Джея Конрада Левинсона, Александра Левитаса, Дэвида Огилви, Брюса Бартона, Джо Витале, Игоря Манна, Александра Деревицкого, Джека Траута. Эла Райса, Пако Андерхилла, Мартина Линдстрома, Роберта Блая и других всемирно признанных маркетологов и рекламистов. (в графе "Опыт работы" указаны три ключевых места работы)