Менеджер по продажам, арт-менеджер, заместитель руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 19 августа 1991), не состоит в браке, детей нет

Подольск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Июнь 2016 – март 2017
- 10 месяцев
Менеджер ресторана
Кафе-бар «Батон», Подольск
Обязанности и достижения:
Открытие/закрытие смены ресторана; Контроль работы персонала (официанты, бармены, технический персонал); Обучение обслуживающего и тех. персонала (стандарты, должностные обязанности, правила корпоративного поведения, избежание конфликтов и т.п); Составление штатного расписания, контроль рабочих часов; Осуществление заказов барного ассортимента, хоз. товаров; Управление персоналом (координация, подбор и расстановка персонала, организация обучения и повышения квалификации работников, мотивация, оценка, адаптация). Решение административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами. Обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. Мероприятия по снижению текучести персонала. Управление персоналом, быстрое решение внештатных ситуаций, замещение работников, не вышедших на работу; Ежемесячное ведение и контроль документооборота ресторана; Проведение инвентаризационной описи.
- Октябрь 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 2 месяца
Заместитель Управляющего
ООО "Трейд-М", ДИК "Балаган-house", Щербинка
Обязанности и достижения:
• Ведение контроля за аудио-видео концептом. • Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью организации. • Решение конфликтных ситуаций. • Закупка канцелярских товаров. • Контроль за элементами внутреннего оформления: таблички, указатели, объявления. • Ведение внутренней отчетности, деловой документации, осуществление инвентаризации товара. • Написание и разработка сценариев для проведения д/р для детей. Контроль за приобретением необходимых материалов. • Репетиции с персоналом. • Разработка планов промо-мероприятий, направленных на лояльность, стимулирование продаж, а также приуроченных к праздничным датам. • Контроль за проведением мероприятий. • Частичный подбор персонала. • Инструктирование и работа с персоналом. • Руководство сменой до 10 человек • Участие в мероприятиях в роли ведущего. • Обзвон клиентской базы и информирование гостей о проведении дней рождений, банкетов и корпоративных мероприятий. • Поиск и приглашение артистов для проведения торжеств. • Ведение банкетной документации. • Поддержка и развитие клиентской базы. • Поиск корпоративных клиентов (сады, школы) • Принятие и оформление заказов. Разработка планов проведения и обслуживания банкетов, торжеств и т.д. • Лифлетинг в ТЦ, территории прилегающей к ТЦ. • Контроль за проведением д/р, банкетов и пр. Торжеств. • Разрешение спорных, конфликтных ситуаций. • Предоставление отчетов о проведении торжеств. • Ведение статистики по услуге банкетов. • Планирование и реализация работы по оформлению зала к мероприятиям (Новый год и пр.) закупка необходимых материалов. Контроль за расходованием и хранением. • Поиск партнеров для создания совместных акций. • Ведение и составление бюджета. • Ведение статистики использования аппарптов
- Март 2014 – октябрь 2014
- 8 месяцев
Арт-менеджер
ООО"Трейд-М", Детский игровой клуб "Балаган-house", Щербинка
Обязанности и достижения:
- Ведение контроля за аудио-видео концептом. - Контроль за элементами внутреннего оформления: таблички, указатели, объявления. дизайн, заказ, координация и контроль заказа. - Написание и разработка сценариев. Контроль за приобретением необходимых материалов. Репетиции с персоналом. - Разработка планов промо-мероприятий, направленных на лояльность, стимулирование продаж, а также приуроченных к праздничным датам. Контроль за проведением мероприятий. - Инструктирование и работа с персоналом. - Управление сменой до 10 человек - Подбор и обучение персонала - Инкассация, составление и ведение бюджета - Участие в мероприятиях в роли ведущего. - Обзвон клиентской базы и информирование гостей о проведении дней рождений, банкетов и корпоративных мероприятий. - Поиск и приглашение артистов для проведения торжеств. - Ведение банкетной документации. - Поддержка и развитие клиентской базы. - Поиск корпоративных клиентов (сады, школы) - Принятие и оформление заказов. Разработка планов проведения и обслуживания банкетов, торжеств и т.д. - Лифлетинг в ТЦ, территории прилегающей к ТЦ. - Контроль за проведением д/р, банкетов и пр. торжеств. Разрешение спорных, конфликтных ситуаций. - Предоставление отчетов о проведении торжеств. Ведение статистики по услуге банкетов. - Планирование и реализация работы по оформлению зала к мероприятиям (Новый год и пр.) закупка необходимых материалов. Контроль за расходованием и хранением. - Поиск партнеров для создания совместных акций.
- Ноябрь 2013 – март 2014
- 5 месяцев
Администратор-менеджер
Тонус клуб, Подольск
Обязанности и достижения:
• Встреча клиентов • ведение клиентской базы • Прямые продажи абониментов • обучение персонала • прием, учет, выдача и хранение денежных средств; • Контроль соблюдения кассовой дисциплины, открытие и закрытие кассового дня • Составление кассовой отчетности • Организация эффективной работы клуба
- Февраль 2013 – март 2014
- 1 год и 2 месяца
Администратор студии загара
Студия загара, Подольск
Обязанности и достижения:
• Консультация клиентов по косметике и особенностях пребывания в солярии • продажа абонементов и продукции • Ведение кассы • Открытие и закрытие смены • Внутренняя отчетность
- Октябрь 2011 – апрель 2012
- 7 месяцев
Химик-лаборант
ООО "Сердикс", Троицк
Обязанности и достижения:
• Анализ сырья и продукции • Контроль качества воды • Определения воды по методу Карла-Фишера • анализ упаковочной материалов • ТСХ • Ведение отчетной документации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обучаемость, пунктуальность, ответственность, хорошее знание пк, общение с людьми • Знание техники продаж • Опыт взаимодействия с конечными пользователями, умение доходчиво объяснить суть проблемы и способы ее решения; • Знания пользовательских и серверных операционных систем семейства Windows • Опыт проектирования и развертывания сетевых служб (почта, прокси, брандмауэр, совместная работа пользователей, общий доступ к информации) • Знание работы с компьютерным, сетевым, офисным оборудованием на уровне, достаточном для выявления и устранения неисправностей; • Знание английского языка на уровне достаточном для чтения профессиональной литературы; • Умение самостоятельно осваивать различные технические концепции; • Активная жизненная позиция, нацеленность на результат; • Умение работать в команде.