Менеджер по продажам / Специалист по приему документов

Была больше месяца назад

40 000 ₽

41 год (родилась 28 ноября 1983), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Рыбацкое

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Октябрь 2016 – март 2017
- 6 месяцев
Старший кассир
X5 RETAIL GROUP
http://www.X5.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
1. Составление суточного отчёта. Инкассация в банк (подготовка сопроводительных документов; заказ размена). 2. Расчетно - кассовый узел (Ведение ККМ книг; бесперебойная работа всех действующий касс; участвовать в операциях по инкассации и контрольному снятию касс). 3. Управление персоналом (вести график выхода на работу кассиров и обеспечивать их взаимозаменяемость в форс-мажорных обстоятельствах (прогул, болезнь и так далее); следить за соблюдением кассирами дресскода, этических норм и чистоты на рабочем месте; постоянно проверять и совершенствовать знания и навыки кассиров, организовывать их учебу). 4. Решение вопросов с покупателями (предотвращать конфликтные ситуации и участвовать в их разрешении в случае возникновения) 5. Товарооборот в при кассовой зоне. 6. Работа с книгой жалоб и предложений.
- Ноябрь 2012 – май 2013
- 7 месяцев
Управляющий магазина
Любавушка Ритейл Груп, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Директор обязан решать все вопросы хозяйственного, административного и финансового плана, связанные с деятельностью учреждения. Также он должен организовывать и координировать работу магазина, способствовать сокращению затрат и повышению качества сервиса. 1. обеспечение выполнения плана по продажам; 2. ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом); 3. проверка правильности заполнения документации, которая связана с доставкой/продажей товара; 4. участие в составлении заказов, контрактов на поставку товара, контроль выполнения обязанностей сторон; 5. участие и руководство процесса инвентаризации; 6. мониторинг товарного запаса, товарооборота по каждой отдельной категории продукции; 7. определение причин брака либо недостачи; 8. проверка качества работы кассовой аппаратуры и кассиров в частности; 9. обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда; 10. проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям; непосредственное руководство коллективом; 11. проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов. и.т.д
- Декабрь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год
Заведующий магазина
Сити-Ритейл, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1. Организация бесперебойного процесса продаж в торговом зале, достижение высокой культуры обслуживания и выполнение плановых показателей отдела, увеличение объема продаж отдела. 2. Управление рабочим процессом с целью выполнения плановых показателей: контроль состояния торгового зала, складская логистика и т.д. 3. Осуществление контроля над качеством поступающего товара, наличием соответствующей нормативной и сопроводительной документации. 4. Организация и участие в проведении инвентаризаций. 5. Организация процесса управления персоналом отдела.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Факультет: Международная экономика в туризме
Специальность: Экономика и управление в сфере туризма и гостиничного бизнеса
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Беседский сельскохозяйственный технкум
Факультет: Менеджер ОТК
Специальность: Организатор крестьянско-фермерского хозяйства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Эффективность, ответственность, коммуникабельность, способность к обучению, стрессоустойчивость, исполнительность, целеустремленность, наличие организаторских способностей, быстрое приобретение новых навыков, знаний, хорошая адаптация к изменяющимся условиям. Компьютерные навыки: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point, Access), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), профессиональные программы: 1С Предприятие. Склад