Дополнительные сведения:
• Музыкальное образование по инструменту: Труба. (закончил муз.школу)
• 3 разряд по шахматам.
• Завершение карьеры по футболу, в качестве полупрофессионала.
Треннинги:
" Техники продаж " (обучение 7 дней) "ООО Леди и Джентльмен Сити"
1. Приветствие + контакт с покупателем, клиентом. (Фразы, мимика, жесты)
2. Выявление потребностей покупателя (клиента) (Наводящие фразы, вопросы)
3. Презентация товара, услуги. (грамотное, четкое, профессиональное консультирование; умение «вкусно преподнести»)
4. Работа с возражениями. (выявление возражений, устранение их с помощью убеждения и преимущества тех или иных характеристик, условий и т.п)
5. Завершение сделки, продажи. (грамотное завершение сделки, для поддержания долгосрочных отношений. Умение оставлять приятное впечатление, а также оставить заинтересованность к компании, её услугам и товару.)
"Работа с конфликтными клиентами." (2 дня) ООО "Росгосстрах.
1. Пошаговый алгоритм работы с конфликтными клиентами
2. Правильное поведение и общение с клиентами.
3. Действия для предотвращения негатива, пыла, не согласия, и раздраженности.
4. Книга о психологии человека «как заставить поверить вам за 90 секунд» Н. Бутмен.
- Умею работать с большим объемом информации, а также вести переговоры на разных уровнях.
- Коммуникабелен и общителен.
- Стрессоустойчивый (из любой ситуации могу найти выход, оставаясь при этом сдержанным.)
- Ответственный, самоорганизованный, планирую свой день и свои дела заранее.
- Обладаю аналитическим складом ума, полон энергии и позитива.
- В свободное время играю в шахматы, для развития логики. Занимаюсь спортом для поддержания своего тела и духа в тонусе.
- Ставлю себе цели, постоянно и настойчиво работать над собой, для достижения больших результатов.