Обязанности и достижения:
Прием и обслуживание входящих обращений клиентов в Call-центр,
осуществление справочно-информационной поддержки клиентов,
консультирование клиентов в пределах компетенции,
анкетирование клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых услуг. Опыт работы в этой компании 2 года.