Менеджер по продажам, Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

54 года (родилась 21 марта 1971), не состоит в браке, детей нет

Ставрополь

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 1 месяц

- Июнь 2019 – февраль 2020
- 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами в клиентском отделе
ООО "Фарм-Трэйд", Ставрополь
http://farm-treid.ru
Поставка лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинского оборудования покупателям
Обязанности и достижения:
Надлежащее исполнение Государственных Контрактов по поставке лекарственных средств. Постоянный контакт с заказчиками, способствование долгосрочному сотрудничеству. Прием и обработка заказов с оформлением необходимых документов. Осуществлять контроль сроков поставки товаров в соответствии с условиями Контракта. Незамедлительное информирование заказчика обо всех обстоятельствах, препятствующих исполнению Контракта. Анализ претензии и применение всех мер по их решению и сохранению условий Контракта. Планирование и отслеживание поступления оплат и недопущение дебиторской задолженности.
- Ноябрь 2013 – июнь 2019
- 5 лет и 8 месяцев
Менеджер по продажам в отделе розничных продаж
ООО "Фарм-Трэйд", Ставрополь
http://farm-treid.ru
Поставка лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинского оборудования покупателям
Обязанности и достижения:
Занималась поиском потенциальных клиентов. Прием и обработка заказов. Проведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече. Составление ежемесячного плана продаж. Вела отчетность по продажам и отгрузкам клиентам. Планирование и отслеживание поступления оплат от клиентов и не допускать дебиторской задолженности. В 2018 году переведена на должность старшего менеджера по продажам. Обязанности: - руководство менеджеров отдела продаж, постановка задач, контроль их выполнения; - составление ежемесячного плана продаж; - организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников в отдел продаж.
- Ноябрь 2010 – январь 2013
- 2 года и 3 месяца
Директор супермаркета ТРИУМФ
ООО СХП "ЯСОН", Ставрополь
Обязанности и достижения:
- Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - Выполнение плана продаж по магазину в целом; - Анализ деятельности конкурентов; - Обеспечивать быстрое информирование сотрудников магазина о предстоящих акциях, изменениях в компании и т.д.; - Доводить до сотрудников должностные инструкции; - Контролировать выполнение функциональных обязанностей и инструкций персоналом; - Контролировать сохранность товарных остатков и денежных средств (результат инвентаризации); - Контролировать соблюдение всех регламентов по всем бизнес-процессам магазина; - Своевременно предоставлять отчеты в ЦО; - Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара; - Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени.
- Май 2010 – ноябрь 2010
- 7 месяцев
Директор супермаркета "ТРИУМФ"
ООО СХП "ЯСОН", Светлоград
Обязанности и достижения:
- Организация работы розничного магазина с нулевого цикла; - Формирование коллектива магазина и создание здоровой атмосферы; - Обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров; - Выполнение поставленных планов и задач; - Обеспечение сохранности ТМЦ; - Контроль за соблюдением трудовой дисциплины; - Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени; - Формирование отчетности для центрального офиса.
- Октябрь 2008 – май 2010
- 1 год и 8 месяцев
Заместитель директора супермаркета «Триумф»
ООО СХП "ЯСОН", Михайловск
Обязанности и достижения:
- Организация заказов товара, контроль за поступлением и приёмкой товаров; - Организация хранения товаров, размещение и выкладка товаров в торговом зале; - Анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню; - Участие в проведении инвентаризации товаров; - Организация изучения покупательского спроса; - Анализ и мониторинг деятельности конкурентов; - Контроль за выполнением персонала правил внутреннего трудового распорядка; - Обеспечение сохранности ТМЦ.
- Апрель 2007 – август 2008
- 1 год и 5 месяцев
Старший менеджер
ООО ГРОССМАРТ, Ставрополь
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль выполнения корпоративных норм и стандартов сети; - Планирование, распределение и контроль перемещения товарных запасов; - Организация и контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, контроль за соблюдением правил трудовой дисциплины; - Проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков; - Предоставление еженедельных отчетов в ЦО; - Выполнение плана продаж по магазину в целом; - Обеспечение сохранности ТМЦ.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2006
Пятигорский Государственный Технологический Универститет
Факультет: Товароведение и экспертиза товаров
Специальность: Товаровед-эксперт
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Туркменбашинский химико-технологический техникум
Факультет: Эксплуатация автоматизированных систем
Специальность: Техник-электромеханик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственное отношение к работе и профессиональным обязанностям. Хорошая обучаемость. Коммуникабельность. Целеустремленность. Стрессоустойчивость. Занимаюсь спортом и веду здоровый образ жизни. Успешный опыт активных продаж. Высокая самоорганизация. Имею опыт поиска и привлечения клиентов. Специалист в сфере продаж с общим стажем коммерческой деятельности 12 лет. Знание ПК: Комплекс программ: 1С 7, 8. EXEL, Word, MS Office, Битрикс