Москва
Резюме № 21929484
Обновлено 6 декабря 2012
no-avatar

Менеджер по продажам, Специалист по работе с клиентами, Помощник руководителя

Была больше месяца назад
15 000 ₽
43 года (родилась 02 апреля 1982), не состоит в браке, детей нет
Оренбург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • Октябрь 2009 – октябрь 2012
    • 3 года и 1 месяц

    Старший продавец, продавец-кассир

    Мебельная фабрика "Столплит", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Консультация покупателей по продукции в торговом зале и по телефону, составление 3д проектов в спец. программе и рекомендации по выбору мебели и модулей, информирование о проводимых акциях, оформление покупки (1С торговля + склад), заполнение договора купли-продажи, расчёт покупателя (наличные платежи, оплата банковской картой), ежедневная отчётность перед руководителем и центральным офисом Фабрики, поддержание чистоты и порядка в торговом зале, оформление экспозиции (ценники, декор, рекламные материалы, техническое состояние образцов мебели), подача заявок руководителю на уценку и обновление образцов, участие в приёмке товара. Претензионная работа с клиентами (подача и контроль исполнения рекламаций на фабрику, информирование покупателей о сроках устранения дефектов), координация работы службы доставки, бригады сборщиков, в отсутствие руководителя сервисной службы, регулярное исполнение поручений руководителя розничной сети (административная деятельность, хозяйственные вопросы, представление интересов перед контролирующими органами полиция, администрация округа, отдел по защите прав потребителей, представление интересов Фабрики перед арендодателем по поручению руководителя, проведение собраний коллектива), наставничество новых сотрудников (обучение, подготовка к аттестации). За период работы была номинирована по итогам квартала: «Лучший продавец розничной сети» (Россия), неоднократно была отмечена работа и премирована за продажу бонусных товаров. В период отпусков замещала руководителя розничной сети.
    • Май 2004 – сентябрь 2009
    • 5 лет и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    Компания «Фаренгейт», Оренбург

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами в торговом зале (приветствие, консультация, составление дизайн проекта, оформление покупки), работа с юридическими лицами (консультация, выставление счёта, контроль оплаты и отгрузки, контроль дебиторской задолженности), работа с клиентской базой (внесение новых контактов, контроль важных дат клиентов, информирование о проводимых акциях и привилегий для клиентов), работа за кассой (наличные платежи, оплата банковскими картами, заполнение кассовых журналов и внутренних отчётов, своевременная отправка их руководству), ежедневная отчётность (кассовые, товарные, маркетинговые, рекламации производителю) положительное решение спорных и конфликтных ситуаций с покупателями. За время работы в Компании по итогам месяца неоднократно занимала лидирующие места по продажам среди менеджеров по продажам магазина и сети, регулярно замещала администратора магазина в период отпусков, больничных и выходных, руководством не раз была объявлена благодарность (в том числе на основании отзывов в книге жалоб и предложений магазина) за хорошую работу, на общих собраниях коллектива и на корпоративных мероприятиях.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, способность к действию в нестандартных ситуациях, дипломатичность, креативность мышления, аналитические способности, организаторские способности, клиент ориентированность. Увлечения: самообразование, рисование, чтение, активный отдых, путешествия. Компьютерные навыки: 1С Торговля+склад 7.0, 8.0, MS office Internet

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 11 сентябряПоследнее место работы (2 мес.)АдминистраторАвгуст 2023 – октябрь 2023
Обновлено 11 сентября
Обновлено 30 сентября
Обновлено 21 июля
Обновлено 17 октября
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (9 мес.)Оператор call-центраМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 1 сентября
Обновлено 18 августа
Обновлено в 8:17
Обновлено 5 декабря
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob