Менеджер по продажам, секретарь, специалист по социальной работе, оператор call-центра, помощник менеджера по персоналу, супервайзер call-центра

Была больше месяца назад

30 000 ₽

45 лет (родилась 29 июля 1980), не состоит в браке, есть дети

Москва

Петровско-Разумовская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Март 2014 – апрель 2014
- 2 месяца
Менеджер производственного отдела департамента интернет-исследований
ЗАО «ТНС Гэллап Медиа» (крупнейшая исследовательская компания на российском рынке), Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с участниками исследования проекта Webindex в городах РФ. - Обзвон участников панели. - Помощь участникам панели в решении проблем установки стартовой страницы.. - Ведение отчетности о состоянии панели.
- Июнь 2013 – август 2013
- 3 месяца
Оператор call-центра
ООО"АНКОР Бизнес Решения", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с ГОРЯЧИМИ ВХОДЯЩИМИ звонками. Консультирование по телефону, информирование потребителей по наличию и стоимости товаров и услугам, предоставляемым компанией. Сообщение об акциях, информационная поддержка в вопросах возврата или обмена покупок.
- Сентябрь 2012 – март 2013
- 7 месяцев
Координатор по работе с клиентами
АО"Провеа"(Швейцария), Москва
Обязанности и достижения:
- информационная поддержка клиентов Компании. - консультирование клиентов по продуктам Компании. - обработка входящих обращений от Клиентов (только входящие звонки, электронные письма). - регистрация новых Консультантов в программе Navision; - рассылка меморандумов, информационных писем Консультантам по эл. почте.
- Июнь 2008 – июль 2012
- 4 года и 2 месяца
Оператор-диспетчер
ООО"Чист от А", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону, прем заказов, составление маршрутов, ориентирование по карте, заполнение путевых листов, ведение отчетности, взаимодейтвие с фабриками по всей сети, прем притензий от клиентов.
- Май 2005 – май 2006
- 1 год и 1 месяц
Продавец-кассир
ООО"Инсайт"("Страна подарков")
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, помощь в выборе товара, работа на кассе, ведение кассовой отчетности, прием товара, выкладка товара в торговом зале.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2015
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социальная работа
Специальность: Специалист по социальной работе
- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость, добросовестность, ответственность, внимательность, желание работать и зарабатывать, умение работать в коллективе. Компьютерные навыки: Знание делового этикета, офисной оргтехники, компьютера (знание программы Excel, Word, Outlook)