Обязанности и достижения:
Координация работы по претензионной работе, выявление причин возникновения претензий, анализ поступающих претензий, снятие остатков по товару из претензионных актов, работа с другими подразделениями по результатам анализа претензий и выявленным недочетам в их работе, решение спорных вопросов с клиентами по претензиям, выявление ошибок при сборке товара и ежемесячные отчеты по ним