Менеджер по персоналу, администратор

Была больше месяца назад

13 000 ₽

34 года (родилась 14 июля 1991), не состоит в браке, детей нет

Таганрог

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 месяца

- Июнь 2011 – сентябрь 2011
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
СЦ "Витязь", Таганрог
Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой компании, регистрация заявок, живое общение в клиентами, разрешение спорных вопросов, связь с руководством. Данный вид деятельности требовал умения найти индивидуальный подход к сложным клиентам, в процессе контакта целью взаимодействия стояло заинтересовать клиентов в дальнейшем сотрудничестве с компанией, маркетинг компании предполагал выстраивание доверительных отношений, работа в активном и внимательном к запросам окружающих режиме, был осуществлен контроль собственных эмоций и сохранение позитивного настроя и доброжелательности к клиентам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Южный федеральный университет
Факультет: Информационная безопасность
Специальность: Магистр психологии
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Южный федеральный университет
Факультет: Информационная безопасность
Специальность: Бакалавр психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные особенности: Коммуникабельность, ответственность, настойчивость, трудолюбие, активность, уверенность в себе, стрессоустойчивость, умение слушать, умение четко выражать свои мысли, способность доводить дело до конца, обучаемость, доброжелательность, самоорганизованность. Не имею вредных привычек. Люблю спорт (плавание, бег, зимние виды спорта: лыжи, туризм, альпинизм), активный отдых, путешествия, культурный досуг: увлекаюсь наукой и искусством; люблю театры, живопись, кино, книги, общение, людей и работать. Активно занимаюсь наукой, имею более 15 научных публикаций. Являюсь Мастером спорта по акробатике (уже не занимаюсь). Профессиональные навыки: - умение улаживать конфликты и выступать посредником при переговорах (медиация); - умение налаживать контакт с клиентами; - консультирование клиентов; - психологическая разработка тренинговых программ, психологическое консультирование организаций; - профессиональный подбор и отбор персонала, проведение собеседования при отборе на работу. Компьютерные навыки: Умею работать в программных пакетах 1C, С++, Visual C. Работаю с такими программами, как CorelDraw, PhotoShop.