Менеджер по персоналу, управляющий, руководитель

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 15 сентября 1982), не состоит в браке, детей нет

Тольятти, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Март 2013 – июнь 2015
- 2 года и 4 месяца
Управляющий магазином
Магазин Merry Art ТЦ Парк Хаус г.Тольятти, Тольятти
Обязанности и достижения:
Организация и планирование работы магазина. Ведение учетно-отчетной и статистической документации. Консультирование покупателей (личные продажи). Проведение анализа уровня продаж и качества обслуживания клиентов. Контроль и анализ динамики товарооборота, отслеживание объемов продаж по товарным группам с целью своевременного пересмотра выкладки товаров, закупки товаров в соответствии с сезонностью и изменениями покупательского спроса. Разработка кадровой политики магазина, прием на работу, проведение стажировки и адаптации персонала, внедрение стандартов обслуживания покупателей персоналом магазина. Взаимодействие с арендодателем. Посещение конкурентов с целью изучения их опыта. Организация склада, контроль процесса приемки, размещения товаров на складе. Организация и проведение инвентаризаций, анализ потерь. Анализ показателей работы магазина ежедневно, еженедельно, ежемесячно. Самостоятельное принятие стратегических решений по улучшению и увеличению объемов продаж. Достижения: увеличение прибыли магазина за 2 года на 30%. Причина увольнения: смена собственника.
- Март 2011 – март 2013
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела подбора и оценки персонала
ООО "Центр Управления Персоналом", Тольятти
Обязанности и достижения:
Разработка системы подбора и отбора персонала среднего и высшего звена. Взаимодействие с прямыми работодателями (около 50 заказчиков). Совместно с заказчиком формирование профиля должности, предоставление сравнительного анализа по заработным платам. Подбор и прямой поиск сложных уникальных кандидатов по требованиям заказчика. Проведение собеседований по компетенциям, кейс-интервью, Skype-интервью, принятие решения по результатам собеседования. Проверка рекомендаций кандидатов. Организация конкурсного отбора на вакантную должность. Руководство отделом - в подчинении 2 менеджера по подбору персонала. Эффективное управление деятельности отдела: еженедельная, ежемесячная, ежегодная оценка работы отдела, уменьшение временных затрат на поиск кандидатов, оптимизация финансовых затрат, формирование бюджета отдела, анализ качества подбора и т.д. Достижения: вела одновременно от 10 до 35 вакансий различной сложности; в кратчайшие сроки были успешно закрыты вакансии; ведение постоянных клиентов - крупных заказчиков. Причина увольнения: рассмотрение вышестоящей должности в другой области
- Июль 2010 – март 2011
- 9 месяцев
Менеджер по персоналу / HR-менеджер
ООО "Медиа Маркт Сатурн" г.Саратов
Обязанности и достижения:
Открытие гипермаркета в г. Саратов, полное формирование штата магазина квалифицированными сотрудниками в различной области продаж - 120 человек. Подбор, отбор, расстановка кадров. Полное ведение кадрового учета и делопроизводства на штат 120 человек (штатное расписание, трудовые договора, прием, перевод, увольнение, график отпусков, больничные листы, командировки, табель учета рабочего времени, поощрения, взыскания, оформление мед книжек и т.д.) Расчет заработной платы в программе SAPHR Контроль за соблюдением трудовой дисциплины Взаимодействие с отделениями банка по вопросам оформления банковских карточек Взаимодействие с фондом обязательного медицинского страхования для получений полисов ОМС и страховой компанией для получения полисов ДМС, с Пенсионным фондом РФ Организация обучения персонала. Организация корпоративных мероприятий. Решение проблем управления персоналом. Причина увольнения: переезд в г. Тольятти
- Июль 2004 – июнь 2010
- 6 лет
Менеджер по персоналу
ЗАО "Группа Компаний ВАЗинтерСервис-Снаб", Тольятти
Обязанности и достижения:
Разработка системы подбора и отбора персонала низшего, среднего и высшего звена. Проведение собеседований, принятие решения по результатам собеседования. Организация конкурсного отбора на вакантную должность. Организация индивидуальной системы адаптации новых сотрудников. Обучение и развитие персонала. Определение целей обучения. Методы обучения. Обучение на рабочем месте. Формирование и диагностика корпоративного климата и культуры. Организация корпоративных праздников на предприятии. Создание структуры мотивации и систем вознаграждения. Анализ текучести кадров и фактов нарушения трудовой дисциплины. Взаимодействие с кадровыми агентствами и СМИ. Проведение социально-психологического исследования персонала, анализ и конкретные выводы. Анализ движения персонала (текучесть персонала, коэф интенсивности оборота персонала, коэф. закрепляемости), сравнения, выводы. Полное ведение кадрового учета и делопроизводства на штат 500 человек (штатное расписание, трудовые договора, прием, перевод, увольнение, график отпусков, больничные листы, командировки, табель учета рабочего времени, поощрения, взыскания, оформление мед книжек и т.д.) Являлась экспертом корпоративного контроллинга дочерних организаций, главным редактором ежемесячной корпоративной газеты. Причина увольнения: ликвидация компании

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2004
Тольяттинский филиал Российского Государственного социального университета
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджмент социальной работы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: MS Office, 1С 7.7, 8.0, E-staff, CRM, SAP. Навык организации торгового процесса и управления коллективом. Умение работать в условиях многозадачности с высокими показателями. Передавать имеющиеся знания, выявлять сильные и слабые подчиненного и максимально использовать потенциал каждого. Навык ведения переговоров. Личностные качества: Коммуникакбельна, активна, стрессоустойчива, инициативна, ответственна, легкообучаема, умею находить общий язык с любым человеком. Средний уровень знания английского языка (в настоящий момент прохожу индивидуальные курсы с репетитором). Есть личный ам. Готова переехать в другой город.