Москва
Резюме № 45903352
Обновлено 13 июня 2019
Превью фото соискателя

Менеджер по персоналу

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 09 октября 1987)
Москва
Отрадное
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

    • Январь 2019 – апрель 2019
    • 4 месяца

    Менеджер по персоналу

    ВКС-International House , Москва
    Крупная сеть школ иностранных языков в Москве.

    Обязанности и достижения:

    - Занималась подбором персонала различного уровня. В основном, менеджеры по работе с клиентами, администраторы-кассиры, менеджеры в корпоративный отдел, реже специалисты - юристы, копирайтеры. - Одновременно в работе было до 15 вакансий. Выполняла месячный план по закрытию. - Составляла портрет соискателя вместе с линейными руководителями. - Проводила первичные телефонные интервью с кандидатами, чтобы подтвердить факты из резюме и оценить манеру общения. - Вела личные собеседования и совместные встречи с руководителями подразделений. - Собеседования проводила в формате кейсов, раскрывающих прошлый опыт, основные личностные качества. - Курировала процесс адаптации новых сотрудников, включая знакомство с компанией, организацию рабочего места, оформление документов. - Собирала статистику по конверсии соискателей на разные вакансии по результатам найма сотрудников. - Вовремя отвечала кандидатам, держала в курсе руководителей отделов. 1) Каждый месяц выполняла план по закрытию кандидатов. 2) Закрыла 3 вакансии в самом сложном филиале сети за месяц.
    • Октябрь 2013 – декабрь 2018
    • 5 лет и 3 месяца

    Заместитель управляющего

    Кофейная Кантата, Москва
    Сеть магазинов чая, кофе, сладостей, эксклюзивных подарков. Более 280 магазинов по России.

    Обязанности и достижения:

    - Отвечала за развитие персонала магазинов составом от 4 до 8 человек - Составляла и вела сотрудников по индивидуальному плану развития (ИПР) - Раз в квартал проводила стажировки кандидатов для HR-департамента от продавцов до управляющих. На основе моих рекомендаций принимали решение о найме. - Отвечала за прогноз продаж на месяц, квартал и год. - Занималась аналитикой эффективности работы магазина и сотрудников. - Управляла складом - Проводила регулярные обучения сотрудников (анализ и оценка продаж, выявление сильных сторон и зон развития, обмен опытом, составление ИПР, работа со "сложными" сотрудниками, выдача рекомендаций и ОС). - Помогала в организации конференций, сама принимала в них участие. - Помогала сотрудникам подобрать маркетинговые активности для выполнения планов (акции, дегустации, Дни Рождения, лотереи) - Отвечала за блок "Продукт" (собирала пожелания гостей и ежемесячно отправляла информацию в офис; своевременно и спокойно реагировала на жалобы гостей и решала сложившуюся ситуацию). - Подготавливала магазины к инвентаризациям и контролировала прохождение качественного учета. 1) 15 моих сотрудников выросли с нуля до заместителей и управляющих магазинов. 2) Команды, с которыми я работала 3 раза получали премии "Команда года" за выполнение целей по продажам и слаженную работу коллектива. 3) За индивидуальный подход к каждому гостю получили премию "Клуб-100". 4) Написала 13 обучающих статей для сотрудников и приняла участие в 3-х видеороликах.
    • Сентябрь 2012 – июнь 2013
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Регламент-Медиа, Москва
    Группа «Издательский дом Регламент & Агентство страховых новостей» более 20 лет на рынке медийных, издательских и конференционных услуг, информационно-аналитического обеспечения финансовых организаций.

    Обязанности и достижения:

    - Ежедневно совершала 80-100 звонков в разные регионы страны. - Вела наработанную клиентскую базу и поддерживала её в актуальном состоянии. - Вела переговоры с секретарями, чтобы получить контакты ТОП-менеджеров страховых компаний и банков (Сбербанк, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Страховой дом ВСК, Согласие, РЕСО-Гарантия, МАКС, Чулпан) - Презентовала клиентам программу будущих мероприятий. - Регулярно поддерживала контакт с клиентами, своевременно оповещала о внесенных изменениях и информировала по всем вопросам. - Контролировала своевременное выставление счетов, сопроводительных документов и оплату. - Помогала в организации и принимала участие в крупном ежегодном форуме FinNext 2012. - Выполняла и перевыполняла поставленные планы.
    • Сентябрь 2011 – август 2012
    • 1 год

    Администратор офиса

    Эксперт Ра, Москва
    Рейтинговое агеентство «Эксперт РА» — российское кредитное рейтинговое агентство, включенное в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России.

    Обязанности и достижения:

    - С улыбкой встречала гостей. - Распределяла все телефонные звонки по департаментам. - Своевременно передавала всю документацию и корреспонденцию руководству. - Ежедневно вела календарь дел руководителя (вовремя напоминала о важных встречах и звонках). - Вела протокол совещаний и контролировала исполнение всех поставленных задач и целей. - Помогала отделу кадров в поиске нового сотрудника (размещала резюме и организовывала собеседования). - Вместе с отделом кадров нашли опытного специалиста на позицию "Администратор офиса"
    • Декабрь 2008 – август 2011
    • 2 года и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Национальное кредитное бюро, Москва
    НКБ предоставляет российским и зарубежным компаниям доступ к актуальной и точной информации, необходимой для взвешенной оценки кредитных рисков и надежности деловых партнеров.

    Обязанности и достижения:

    - Предоставляла демо-доступ клиентам и консультировала по работе с ним. - Регулярно созванивалась (вела переписку) с заказчиками для поддержания долгосрочных отношений. - Заключала коммерческие предложения и договора, контролировала своевременную оплату. - Ежемесячно отслеживала статистику постоянных клиентов и прирост новых. - Выполняла поставленные планы.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готова создать сильную команду, работать в команде и с командой. Я ответственная, добросовестная, требовательная (к себе и к коллегам), если договорились, то точно это нужно сделать или вовремя проанализировать ситуацию и изменить план. Понимаю, как важна своевременная обратная связь. Умею разбить большую задачу на этапы (со сроками, задачами, целями). Очень интересна сфера HR. Огромное желание развиваться, расти в этом направлении. Внутренние коммуникации, Подбор персонала, Оценка персонала, Обучение и развитие, Корпоративная культура, Управление командой, Исследования рынка труда, Управление продажами, Организационное развитие, Организация встреч, Публичные выступления, Работа в команде, Работа с большим объемом информации

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Рекрутер по подбору персоналаЯнварь 2023 – сентябрь 2024
Обновлено в 1:47Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по подбору персоналаАпрель 2025 – июнь 2025
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер по подбору персоналаМай 2024 – ноябрь 2025
Обновлено в 0:56Последнее место работы (1 мес.)Менеджер по подбору персоналаЯнварь 2024 – февраль 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер по подбору и адаптации персоналаФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Заместитель директораМарт 2025 – октябрь 2025
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)ДиспетчерФевраль 2022 – октябрь 2024
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Продавец-консультант мебелиФевраль 2007 – август 2012
Обновлено вчера
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомРекрутмент, подбор персоналаМенеджер по персоналу



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob