Менеджер по персоналу

Была больше месяца назад

30 000 ₽

42 года (родилась 17 сентября 1983)

Электроугли

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 3 месяца

- Февраль 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 11 месяцев
Старший эксперт
ОАО КОМКОР, Москва
Связь, телекоммуникации
Обязанности и достижения:
1. Оформление гражданско-правовых договоров с лицами, привлекаемыми для выполнения задач возложенных на Отдел телемаркетинга Дирекции розничных продаж. 2. Контроль сроков действия гражданско-правовых договоров и их продление. 3. Ведение картотеки сотрудников Отдела телемаркетинга и ее обновление 4. Осуществлять подбор профильного персонала по запросу руководителей Дирекции розничных продаж. 5. Планировать кампании по набору профильного персонала. 6. Заключать и вести договоры с контрагентами. 7. Осуществлять оценку эффективности кампании. 8. Составлять отчетность о проделанной работе. 9. ведение табеля по учету рабочего времени (более 100 чел.)
- Сентябрь 2010 – январь 2017
- 6 лет и 5 месяцев
Эксперт отдела контроля качества
ЗАО Акадо Столица, Москва
Обязанности и достижения:
По итогам работы 2011 года была награждена грамотой "Самый ответственный сотрудник". Обучение сотрудников отдела продаж, командировка в г. Псков обучение сотрудников при открытии филиала. Проведение утренних тренингов в Отделе продаж Контроль работы и проверка качества, при нарушении, сотрудников штрафовали. Обрабатывание претензий от абонентов, решение конфликтных ситуаций.
- Март 2006 – сентябрь 2010
- 4 года и 7 месяцев
Руководитель в Отделе продаж
ЗАО Акадо Столица, Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение установленных планов, Руководство группой из 11 человек Обучение новых сотрудников Проведение тренингов для действующих сотрудников Оформление нештатных сотрудников по договору подряда
- Октябрь 2001 – март 2006
- 4 года и 6 месяцев
Оператор Отдела телемаркетинг
ЗАО Акадо Столица, Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение установленного плана продаж, Работа с холодными звонками, Исходящий и входящие продажи. По итогам 2002г награждена грамотой "Лучший продавец года". По итогам 2005г награждена грамотой "За активное участие в расширении Отдела телемаркетинга"

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Экономико правовой
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обучение сотрудников, Решение конфликтных ситуаций при работе с претензиями, Ведение документаций, Руководство людьми, Продвинутый пользователь ПК, Введение тренингов.