Дополнительные сведения:
Стаж работы в HR-департаменте - более 7-ти лет.
Без вредных привычек.
Коммуникабельность, мотивация достижения и огромное желание работать!
На Ваш запрос предоставлю развернутое резюме.
Фотография, туризм.
ОПЫТ РАБОТЫ:
Ноябрь 2007 - февраль 2008 - Начальник Отдела управления персоналом.
Июнь2007- ноябрь 2007- Инструктор по обучению.
Май 2006- февраль 2007: «***» (строительство, инвестиции)
Менеджер по персоналу.
• Подбор персонала.
• Участие в разработке положений, регламентирующих деятельность отдела.
• Сканирование потребности в обучении. Организация обучения.
• Разработка и внедрение системы адаптации персонала.
• Организация корпоративных мероприятий.
• Участие в разработке HR – процедур.
Июнь 2004 – апрель 2006г: «***» (торговля бытовой техникой)
Менеджер по персоналу.
• Подбор персонала. (Штат вырос от 500 чел. до 870).
• Проведение внутренних конкурсов на замещение вакантных должностей.
• Сканирование потребности в обучении.
• Организация обучения персонала всех категорий (от торгового до топ-менеджеров).
Подготовка тренингов, организация помещения и кофе-брейков, контроль явки торгового персонала, учет обученных специалистов, все виды отчетности, др.
• Сопровождение внедрения «Стандартов обслуживания».
• Контроль и коррекция качества работы продавцов (акции «Секретный покупатель», результат – стабильный рост качества обслуживания).
• Разработка и внедрение системы адаптации персонала.
• Организация корпоративных мероприятий.
Март 2003 - по март 2004. ООО «***» (мобильная связь)
Психолог. Менеджер по персоналу.
• Организация работы по подбору, расстановке и использованию персонала.
• Адаптация новых сотрудников.
• Организация работы обучающего центра, проведение тренингов продаж, организация экзаменов для торгового персонала (до и после стажировки; после испытательного срока). Ведение отчетности по изменению категорий.
• Создание кадрового резерва.
• Разработка и внедрение мер по повышению квалификации персонала.
• Анализ текучести кадров.
• Ведение учета персонала
• Разработка мероприятий по формированию системы «корпоративной культуры»
• Сканирование системы управления персоналом с целью повышения эффективности её работы.
• Контроль работы персонала. Проведение акций «Секретный покупатель», рейтинг магазинов и т.д.
• Участие в разработке и внедрении системы мотивации персонала.
Компьютерные навыки:
Офисная техника:
• Знание ПК – продвинутый пользователь (Word, Excel, Outlook Express, Photoshop СS2, CorelDraw, PageMaker, Opera, ACD See, Power Point, 1C, др.)
• Факс, ксерокс, сканнер