Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиента по содержанию учебных программ, срокам их проведения и стоимости обучения, продажи образовательных услуг Центра, информационная поддержка клиентов: деловая переписка (рассылка приглашений, программ, графиков обучения),
подготовка коммерческих предложений, работа с заявками, организация встреч, презентаций.
Организация полного цикла продаж: переговоры, заключение договоров, контроль оплаты, исполнение договора и закрытие сделки, организация процесса обучения. Ведение СRM.
Выполнение плана продаж, увеличила количество постоянных заказчиков на 20%. Сильной стороной считаю умение налаживать и поддерживать контакты.