Обязанности и достижения:
- Розничные и оптовые продажи. Работа с «теплой» и «холодной» клиентской базой, расширение базы и региона продаж (Россия, СНГ). Анализ рынка, маркетинг, изучение предложений конкурентов, выработка стратегии продаж, продвижение товара и новинок;
- работа с клиентами по телефону, электронной почте, мессенджерам, в живую в офисе и на выезде;
- выяснение потребностей клиентов, консультации и подбор товара, предложение различных вариантов по цене, по качеству, по брендам и т. д.;
- составление коммерческих предложений и спецификаций. Обсуждение цен, сроков и прочих условий поставки. Выставление счетов, составление договоров, их корректировка и согласование;
- ведение клиентов от момента обращения до отгрузки товара и получения, отслеживание сроков оплаты, отгрузки, контроль бухгалтерской документации;
- отправка через транспортные компании;
- работа с претензионными случаями;
- поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- участие в профессиональных и специализированных выставках.
- ведение документооборота в 1С.
- составление аналитических отчетов по результатам работы
Расширение клиентской базы и как результат повышение продаж на 10%. Привлечение сервисных служб для расширения рекламы и повышения спроса на продукцию. Разработка новых маркетинговых ходов.