Москва
Резюме № 56133157
Обновлено 10 декабря
no-avatar

Менеджер по операционному управлению

Был на этой неделе
По договорённости
31 год (родился 03 июня 1994), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • Июль 2022 – работает сейчас
    • 3 года и 6 месяцев

    Главный менеджер

    ИНГО БАНК, Москва
    АО Банк Инго (ранее АО Банк СОЮЗ и АО Ингосстрах Банк) был основан в 1993 году.

    Обязанности и достижения:

    - Оптимизация процессов: Разработал и внедрил шаблоны ответов, чек-листы и формы (MS Access) для отдела, что сократило время на рутинные операции и стандартизировало работу. - Автоматизация отчетности: Совместно с IT-отделом поставил задачи и участвовал в создании ежемесячного дашборда для анализа работы отдела и сотрудников. - Координация команды: Оперативно распределял задачи (верификация, заведение заявок, документооборот) между 14-18 сотрудниками, в том числе удаленными, обеспечивая равномерную загрузку и соблюдение SLA. - Управление документами и контроль: Наладил систему контроля сроков по входящим задачам, обеспечивая 100% исполнение. Вел ежеквартальную аналитику по ошибкам сотрудников. - Взаимодействие с партнерами и смежными отделами: Участвовал в разработке реестра расчетов комиссий для партнеров. Тестировал новое ПО, формулируя требования для разработчиков.
    • Октябрь 2021 – июнь 2022
    • 9 месяцев

    Менеджер КРО

    Лабиринт , Москва
    Производство корпусной мебели.

    Обязанности и достижения:

    - Планирование и проведение проверок: Организовывал плановые и внеплановые проверки (ревизии, инвентаризации) структурных подразделений на соответствие регламентам. - Контроль кассовой дисциплины и движения ТМЦ: Выявлял нарушения и формировал рекомендации по их устранению. - Аналитика и отчетность: Анализировал результаты проверок, готовил итоговые отчеты для руководства с выводами и предложениями по улучшению процессов.
    • Июль 2020 – октябрь 2020
    • 4 месяца

    Специалист по документообороту и работе с обращениями

    ГБУ Заря, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Организация документооборота: Обеспечивал полный цикл работы с входящей и исходящей документацией управы района: регистрация, распределение по исполнителям, контроль сроков исполнения. - Работа с обращениями граждан: Консультировал население, принимал и регистрировал заявления, первично обрабатывал запросы перед передачей профильным специалистам. - Обеспечение совещаний: Вел протоколы встреч руководства управы с гражданами и представителями ключевых служб (ЖКХ, МВД, соцзащита), фиксировал поручения и решения.
    • Август 2017 – июнь 2020
    • 2 года и 11 месяцев

    Главный финансовый консультант / И. О. руководителя

    СОВКОМБАНК, Москва
    Совкомбанк – системно значимый Банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.Каждый из 36 000 сотрудников в 1050 городах России играет важную роль в обеспечении стабильной и эффективной работы финансовой Группы Совкомбанк.Мы быстро растём, поэтому всегда ждём новых талантливых коллег. Присоединяйся к команде!

    Обязанности и достижения:

    - Для периода как И. О. руководителя): Операционное руководство офисом: Координировал работу дополнительного офиса, контролировал качество обслуживания клиентов и выполнение плановых показателей. Участвовал в подборе и адаптации персонала. - (Для периода консультанта): Работа в регулируемой среде: Работал с клиентами в строгом соответствии с внутренними регламентами и стандартами обслуживания банка.
    • Август 2016 – август 2017
    • 1 год и 1 месяц

    Кредитный эксперт

    Москва

    Обязанности и достижения:

    - Представление банка в магазинах партнерах - Консультирование клиентов по продуктам банка - Продажа кредитных продуктов банка - Оформление кредитной документации

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный менеджер с более чем 7-летним опытом в организации и оптимизации бизнес-процессов, операционном управлении и администрировании в финансовом секторе и госструктурах. Специализируюсь на настройке документооборота, контроле исполнения задач, межведомственном взаимодействии и координации удаленных команд. Нацелен на повышение эффективности внутренних процессов.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисОперационный менеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob