Менеджер по обучению персонала

Была больше месяца назад

15 000 ₽

42 года (родилась 12 июня 1983), не состоит в браке, детей нет

Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

- Апрель 2008 – сентябрь 2008
- 6 месяцев
Менеджер по обучению персонала
ООО "Флэйм"
Обязанности и достижения:
- Разработка и внедрение программы обучения менеджеров по туризму; - Проведение тренинга продажи и тренинга по продукту (туры); - Коллективное обучение менеджеров фирмы теории и практике туристической деятельности. Результаты: Увеличился объем продаж туров, повысились уровень и качество знаний персонала в области туризма, выросло качество обслуживания.
- Август 2006 – март 2008
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по туризму
ООО "Флэйм"
Обязанности и достижения:
- Полный цикл ведения клиента: подбор тура в любую точку мира, заключение договора, проверка правильности сбора документов на визу, оформление и выдача документов; - Расчет индивидуальных туров; - Консультирование клиентов по вопросам отдыха; - Работа с туроператорами. Результаты: Личные активные продажи, обширный опыт общения с различными категориями клиентов, расширение знаний по страноведению и отельной базе основных курортов.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Ивановский государственный химико-технологический университет
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Культурология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: активность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность. Легко адаптируюсь в новой обстановке, дружелюбно настроена к окружающим, быстро усваиваю новый опыт, адекватно отношусь к критике, логично излагаю мысли, обладаю чувством юмора. Ответственна, целеустремленна, самостоятельна, добросовестно отношусь к работе, всегда готова оказать помощь коллегам. Не имею вредных привычек. Активный отдых на свежем воздухе, общение с друзьями, полевые археологические исследования. Увлекаюсь психологией, люблю французский импрессионизм, философию и литературу 20 века. Получение Красного диплома в Университете, положительный опыт в работе и огромный опыт в общении с людьми. Компьютерные навыки: Свободное ориентирование в среде Интенет. Отличное знание программ MS Office, Opera, Internet Explorer, Outlook Express, The Bat, 1С Торговля и склад. Навыки быстрой печати на клавиатуре.