Менеджер по обслуживанию клиентов

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 15 июля 1979)

Краснодар

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 3 месяца

- Май 2014 – июль 2014
- 3 месяца
Специалист по займам
ООО «Деньга Бизнес», Симферополь
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультация клиентов, подбор наиболее подходящих условий для клиентов, выполнение операций по продаже продуктов, осуществление внутренней отчетности.
- Апрель 2011 – май 2014
- 3 года и 2 месяца
– оператор электросвязи ЦТУ № 13
ПАО «Укртелеком»
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, знание всех тарифных планов, составление договоров с клиентами, формирование и составление различных нарядов, учет и ведение клиентов льготной категории, составление отчетности по льготной категории, формирование отчетов по начислениям и оплате
- Сентябрь 2010 – февраль 2011
- 6 месяцев
Начальник
КП «Благоустройство»
Обязанности и достижения:
Координация работы сотрудников, планирование и организация работы, ведение переговоров от имени предприятия, заключение договоров, управление финансами предприятия, анализ результатов финансово-эконо- мической деятельности предприятия, предоставление отчетности в вышестоящие органы управления
- Июль 2003 – сентябрь 2009
- 6 лет и 3 месяца
Старший кассир
ОАО «Пиреус Банк МКБ », Симферополь
Обязанности и достижения:
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, осуществление валютно-обменных операций, прием коммунальных платежей, формирование ежедневной кассовой отчетности, составление отчетности по товарно-материальным ценностям
- Апрель 2001 – май 2003
- 2 года и 2 месяца
Экономист
Производственное управление жилищно- коммунального хозяйства
Обязанности и достижения:
Планирование финансово-экономической деятельности предприятия, анализ хозяйственной деятельности предприятия, предоставление статистической отчетности, формирование себестоимости различных услуг, составление калькуляций, составление смет и актов выполненных работ, составление штатного расписания, учет и нормирова- ние труда и рабочего времени, предоставление ежеквартальной отчетности доходов и расходов предприятия

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2003
Харьковский институт социального прогресса
Факультет: Финансы
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
Симферопольский кооперативный техникум
Специальность: Бухгалтерский учет и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

- быстрая обучаемость; - стремление к развитию и профессиональному росту; - нацеленность на результат; - стрессоустойчивость; - коммуникабельность. Умение общаться с людьми; умение работы с компьютером, знание программы интернет, Word, Excel. умение быстро анализировать и ориентироваться по ситуации.