Резюме № 47322062
Обновлено 18 декабря 2019
Обновлено 18 декабря 2019
Менеджер по маркетингу
Была больше месяца назад34 года (родилась 11 января 1991)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 5 месяцев
- Январь 2018 – декабрь 2019
- 2 года
Менеджер по маркетингу и PR
Radisson Blu Belorusskaya HotelRestaurant, Food Service Industry, Fast Food, HotelОбязанности и достижения:
- поддержка и обновление сайта гостиницы - поиск и работа с блогерами - продвижение бренда в соц. медиа - разработка печатных материалов для спец. предложений и акций - подготовка меню ресторана, бара, room service по brand стандартам - Работа в Adobe Photoshop CS5, в том числе подготовка печатной продукции для локальной печати - заказ печатной продукции с логотипом, тесное общение с типографиями - организация фото и видео съемок на территории гостиницы - создание статей, публикаций в журналах - разработка контента, оформления, печатной продукции для внутренних клиентских мероприятий - постоянный контроль всей продукции отеля на предмет соответствия бренд стандартам- Февраль 2017 – декабрь 2017
- 11 месяцев
Специалист по продажам
Radisson Blu Belorusskaya HotelRestaurant, Food Service Industry, Fast Food, HotelОбязанности и достижения:
- Привлечение новых клиентов (холодные звонки) - работа со всеми внутренними документами - отслеживание подписания всех документов; - управление внутренними мероприятиями - подготовка документов и контрактов для различных сегментов (корпоративный сегмент, туризм и мероприятия) - полноценная замена менеджера туристического сегмента во время отпуска, командировки, болезни 1) работа с туристическими запросами 2) ведение групп в ОПЕРА 3) составление договоров 4) выставление счетов 5) ведение запроса до материализации 6) ведение статистики - заказ печатных материалов, подготовка приглашений, презентаций, ваучеров, создание постов в социальных сетях (при отсутствии менеджера по маркетингу) - заполнение RFP в системе Lanyon (при отсутствии корпоративного менеджера или высокой рабочей нагрузки) - подготовка таблиц и отчетов по различным вопросам по запросу директора отдела продаж- Август 2016 – февраль 2017
- 7 месяцев
Менеджер по организации мероприятий
Radisson Blu Belorusskaya HotelRestaurant, Food Service Industry, Fast Food, HotelОбязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов (холодные звонки + встречи) - обработка внешних запросов на мероприятия и бизнес группы - ведение клиента с момента получения запроса до полной материализации - подготовка документации к мероприятиям - выставление счетов - работа с заказчиком во время мероприятия - занесение всех сведений и деталей по мероприятию в ОПЕРА - проверка оплаты - сведение финального дебита и кредита по каждому мероприятию- Октябрь 2015 – август 2016
- 11 месяцев
Координатор по организации мероприятий и групп
Обязанности и достижения:
- Работа с внешними и внутренними звонками, почтой - Обработка заданий по передаче мероприятий и групп с помощью корпоративной почты - Активная работа с клиентами в организации мероприятий и групп - Детальный разбор мероприятий и групп - Подготовка документации для всех департаментов гостиницы - Обработка форс мажорных мероприятий- Апрель 2014 – октябрь 2015
- 1 год и 7 месяцев
Ассистент отдела продаж и маркетинга
Обязанности и достижения:
- Прием и распределение входящих телефонных звонков; - Работа с входящий/исходящей документацией отдела; - Работа с различными документами: 1) подготовка корпоративных договоров 2) договоров на групповое проживание 3) договоров на проживание и мероприятие 4) агентских (комиссионных) договоров 5) договоров с Туроператорами; - Ведение статистики (работа с таблицами в Exel); - Работа с различными видами отчетов; - Создание групповых блоков и мероприятий в системе OPERA; - Ведение электронной переписки с гостями и клиентами; - Выполнение поручений сотрудников отдела продаж- Ноябрь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 6 месяцев
Оператор по бронированию
Обязанности и достижения:
- бронирование номерного фонда отеля - оказание визовой поддержки - организация трансферов - работа над увеличением дохода компании путем продажи номеров высоких категорий - консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелем - полная работа с заявками (бронирование, перебронирование, аннуляции, подтверждение, расчет) в базе данных туристской программы - ведение отчетности, блоков мест, статистики - работа с глобальными системами бронирования- Июнь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год и 6 месяцев
Администратор СПиР
Обязанности и достижения:
- прием и размещение гостей, работа с гостями; - прием и распределение звонков, в том числе на английском языке; - предоставление информационных услуг; - ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA; - оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение - - конфликтных и проблемных ситуаций; - контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; - работа с кассой; - формирование и сдача установленной отчетности; - выполнение поручений руководства.- Ноябрь 2010 – июнь 2011
- 8 месяцев
Телефонный оператор
Обязанности и достижения:
Перенаправление звонков в необходимые отделы, соединение гостей с необходимыми администраторами. Утренняя побудка гостей, ответы на все, возникающие у гостей вопросы. Обработка анкет иностранцев для оформления документов в УФМС. Загрузка данных гостей в день заезда в OPERA. Всевозможная помощь сотрудникам СПиР и начальнику отдела.- Июль 2010 – сентябрь 2010
- 3 месяца
Телефонный оператор
Обязанности и достижения:
Перенаправление звонков в необходимые отделы, соединение гостей с необходимыми администраторами. Утренняя побудка гостей, ответы на все, возникающие у гостей вопросы. Обработка анкет иностранцев для оформления документов в УФМС. Загрузка данных гостей в день заезда в OPERA. Всевозможная помощь сотрудникам СПиР и начальнику отдела.
Образование
- Высшее образование
- 2013
Факультет: Социально-культурный сервис и туризмСпециальность: Гостиничный сервис
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственная, пунктуальная, аккуратная, активная, трудолюбивая, вежливая, коммуникабельная, приятная внешность. Нет вредных привычек.
Пользователь ПК, Opera, Английский язык, Деловая переписка, Работа в команде, Гостиничный менеджмент, Уверенный пользователь MS Office, Adobe Photoshop, MS Outlook, Деловое общение, Заключение договоров, Организаторские навыки, Организация мероприятий, Навыки презентации, MS PowerPoint
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 13 757 похожих резюме
Обновлено в 18:40
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по внутренним коммуникациямИюль 2024 – октябрь 2025
Менеджер по маркетингу, закупкам сувенирной продукцииз/п не указана
Обновлено 28 ноября
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Заместитель директораМарт 2023 – август 2024
Менеджер по торговому маркетингу / Трейд-маркетологз/п не указана
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Менеджер по маркетингуАвгуст 2021 – июль 2025
Менеджер по маркетингуз/п не указана
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (4 мес.)МаркетологЯнварь 2025 – май 2025
Менеджер по маркетингу и PRз/п не указана
Обновлено 20 ноября
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)КонсультантМай 2023 – август 2024
Менеджер по маркетингу и PRз/п не указана
Обновлено вчера
Менеджер по маркетингу в отдел перформанс-маркетингаз/п не указана
Обновлено вчера
Менеджер по торговому маркетингу / Трейд-маркетологз/п не указана
Обновлено вчера
Менеджер по маркетингуз/п не указана
Обновлено 15 ноября
Менеджер по торговому маркетингу / Трейд-маркетологз/п не указана
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по взаимодействию с партнерами / Копирайтер / Организатор фестиваля (менеджер по взаимодействию с партнерами, курирование VIP и СМИ зон)Апрель 2025 – сентябрь 2025
Менеджер по маркетингу и PRз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob