Менеджер по логистике и ВЭД

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 22 марта 1982), cостоит в браке, детей нет

Раменское

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

ВЭД
Работа с большим объемом информации
Логистика
Английский язык
Ответственность
Ведение переговоров
Коммуникабельность
Заключение договоров
Деловое общение
Международные перевозки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 1 месяц

- Февраль 2021 – май 2025
- 4 года и 4 месяца
Менеджер / Руководитель отдела закупок и ВЭД
ООО «ПГ Векпром», Раменское
Торговля оборудованием и станками для металлургии и металлообработки
Обязанности и достижения:
Администрирование отдела ВЭД (штат в количестве 7-ми человек): бюджетирование ФОТ, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов отдела, написание ТЗ для разработчиков 1С8:KА, разработка, внедрение регламентов и контроль соблюдения, описание должностных инструкций, разработка и внедрение КПЭ отдела, обучение и развитие персонала. Работа с поставщиками товаров (ЕС, Турция, ЮВА): поиск, внешнеторговый документооборот, размещение заказов, согласование ценовых и платежных условий, сроков поставки, каналы импорта санкционных товаров двойного назначения, претензионная работа, расчет себестоимости. Работа с поставщиками услуг: планирование бюджетов на ТЭО и ТО, сокращение издержек, договоры услуг, анализ рынка логистических услуг, переговоры, формирование рейтингов ТЭК, координация логистических процессов цепи поставок, взаимодействие с ФОИВ, центрами по сертификации, отчетность. Достижения: внедрение модуля ВЭД в 1С8:КА с нуля, сокращение издержек при транспортировке грузов на 3%, улучшение условий постоплаты (30+ дней), подтверждение таможенной стоимости при КТС (92%).
- Июнь 2019 – август 2020
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по ведению ключевых клиентов
FM Logistic (ЗАО «ФМ Ложистик Кастомс»), Москва
https://www.fmlogistic.ru
ВЭД, таможенное оформление, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Коммуникация с ключевыми клиентами компании (luxe и fast fashion, FMCG, DIY, automotive), сопровождение клиентских проектов: Координация сервисов, контроль KPI: международные грузоперевозки, импортное/экспортное таможенное оформление, складские операции, фулфилмент, последняя миля. Коммерческая деятельность: согласование услуг и тарифов, формирование и учет тарифных приложений, допродажи, коммерческие предложения, презентации. Контроль выставления счетов, взаиморасчетов, работа с дебиторской задолженностью. Планирование: мониторинг и прогнозирование объемов, ведение CRM (Salesforce, 1C), функциональная, статистическая и управленческая отчётность. Участие в проектах по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов: сегментирование клиентской базы, реализация сервиса личного клиентского кабинета, разработка тарифных сеток, подготовка и внедрение новых сервисов. Достижения: удержание лояльности клиентского портфеля (CSI – 98%), увеличение маржинальности реализуемых услуг (10-15%) в том числе посредством расширения перечня продаваемых сервисов.
- Январь 2012 – июнь 2019
- 7 лет и 6 месяцев
Руководитель клиентского отдела
ГК BMJ-logistics (ООО «БиЭмДжей-Логистикс»), Москва
http://bmj-logistics.org/ru
ВЭД, таможенное оформление, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Прямое подчинение учредителю компании. Управление и координация работы менеджеров клиентского отдела, ассистентов, операторов call-центра, переводчиков (штат в количестве 15-ти человек). Бюджет, з/п. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Разработка, внедрение регламентов и контроль соблюдения. Описание должностных инструкций. Отслеживание качества сервиса (CSI, NPS). Разработка и внедрение КПЭ отдела. Обучение и развитие персонала (наставничество, бизнес-тренинги). Работа с ключевыми клиентами. Переговоры. ABC-анализ. Ценообразование, взаиморасчеты. Разработка УТП. Разработка проекта управления дебиторской задолженностью. Контракты ВЭД и договоры услуг. Расчет поставок. Оптимизация расходов. Управленческая отчетность. Подготовка глобальных коммерческих предложений. Планирование и организация присутствия на крупных выставках (CPD/CPM, Canton fair, Fur Fair of Kastoria) с целью активных продаж и допродаж. Достижения: увеличение прибыли компании за счет удержания постоянной клиентской базы и активных продаж “теплым” клиентам, внедрение сегментирования клиентского базы, соответствующих стандартов, клиентоориентированный подход к улучшению качества сервиса, активное участие в разработке и внедрении CRM-системы, сайта, личного клиентского кабинета, описания, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, защита проекта по внедрению КПЭ отдела и курс на высокую мотивацию, развитие и обучение персонала.
- Декабрь 2009 – декабрь 2011
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ГК BMJ-logistics (ООО «БиЭмДжей-Логистикс»), Москва
http://bmj-logistics.org/ru
ВЭД, таможенное оформление, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Создание и внедрение логистических проектов для привлекаемых клиентов. Работа с ключевыми клиентами. Переговоры. Допродажи. Координация грузоперевозок и таможенного оформления. Обеспечение своевременного ТО и доставки грузов. Сертификация. Работа с иностранными клиентскими поставщиками. Работа с поставщиками услуг. Тарификация. Счета. Контроль дебиторской задолженности. Отчетность. Претензионная работа.
- Март 2008 – ноябрь 2009
- 1 год и 9 месяцев
Старший менеджер отдела международной логистики
ООО «Ф. Дистрибьюшн лэб Гмбх», Москва
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Документооборот ВЭД. Обеспечение своевременного таможенного оформления грузов. Коммуникация с иностранными поставщиками. Железнодорожные, морские и автомобильные перевозки из ЮВА и Европы. Сертификация товаров. Отчетность.
- Декабрь 2004 – март 2008
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по логистике, специалист финансового отдела
Джинсовая Симфония (ООО «ЭР-ПОСТ», ООО «Югра», ООО «Джей Эс Дистрибьюшн»), Москва
http://jeanssymphony.ru
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Документооборот ВЭД. Обеспечение своевременного таможенного оформления грузов. Сертификация товаров. Маршрутизация водителей. Финансовая отчетность.
- Сентябрь 1999 – август 2004
- 5 лет
Учитель иностранного языка
Раменская средняя школа №6, Раменское
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
Преподавание английского языка учащимся 1-11 классов.

Образование

- Высшее образование
- 2004
Московский государственный открытый педагогический университет имени М.А. Шолохова
Факультет: Филология
Специальность: Учитель английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я коммуникабельный позитивный человек с активной жизненной позицией и высоким уровнем самоорганизации и тайм-менеджмента. Не перестаю учиться и развиваться, мое хобби – чтение. В настоящий момент изучаю теорию стратегических и операционных закупок, финансы, методики ценообразования. Мои ключевые компетенции: Планирование, расчет и оптимизация затрат на логистику. Расчет себестоимости товаров и услуг. Работа с внешнеторговыми контрактами. Международные перевозки любыми видами транспорта с соблюдением норм законодательства, обеспечение точных сроков доставки. Организация таможенного оформления с учетом требований законодательства к ввозу/вывозу продукции. Нетарифный контроль и сертификация товаров. Опыт возврата платежей при КТС. Наличие практических знаний: банковских, транспортных, складских, логистических и таможенных процедур, закупок, Incoterms, ТН ВЭД. Имею опыт работы как в компаниях-импортерах, так и в логистических операторах.