Менеджер по ключевым клиентам

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 28 марта 1985)

Москва, удаленная работа, готов к переезду: Санкт-Петербург

Волгоградский проспект

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2017 – июнь 2022
- 4 года и 10 месяцев
Ведущий инженер
ООО "Мобил Ойл Лубрикантс", Москва
https://mymobil.ru
Нефтехимия (продвижение, оптовая торговля), Нефтепереработка, нефтехимия (производство)
Обязанности и достижения:
Ведущий инженер в представительстве ExxonMobil Россия. Основные обязанности: • Техническое сопровождение продаж – подбор продуктов, спецификации • Составление технико-экономических обоснований • Проведение технических аудитов оборудования заказчика • Организация и выполнение планового инженерного сервиса для ключевых клиентов • Обучение сотрудников клиента • Ведение претензий по качеству • Ведение переговоров с клиентами, деловая переписка, в т. ч. на иностранном языке. Достижения: Создал часть комплексного предложения для горнодобывающих предприятий, что позволило выиграть контракт на 5 лет с крупным клиентом (XXX тыс. л в год). Был награжден 2021 F&L President's Standard of Business Excellence Award (Global). Создал предложений о выгоде для клиентов с суммой экономии более 2 миллионов $. Был награжден 2019 FES Million Dollar Club Award (Global)
- Апрель 2015 – сентябрь 2017
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по ключевым клиентам
ООО "Мобил Ойл Лубрикантс", Москва
https://mymobil.ru
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: • Ведение бизнеса по продаже брендированных масел дилерам крупного производителя техники по всей России • Работа в режиме «одного окна» - цены, контракты, поставки, планирование, логистика, маркетинг и техническая поддержка • Работа со всеми смежными отделами компании для обеспечения бесперебойного процесса продаж • Обучение сотрудников дилера и конечных клиентов • Посещение производств и переговоры с конечными клиентами Достижения: Минимизировал потери объема и маржинальности после кризиса 2014 года путем гибкого и активного управления ценами. Обеспечивал стабильные и своевременные поставки клиентам несмотря на большие изменения в продуктовой линейке. Обеспечил рост продаж в 2015-2016 годах. Был награжден 2017 Q1 Field Force Excellence Award (EAME)
- Июнь 2014 – апрель 2015
- 11 месяцев
Полевой инженер
ООО "Мобил Ойл Лубрикантс", Москва
https://mymobil.ru
Нефтепереработка, нефтехимия (производство), ГСМ, топливо (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Ведущий инженер в представительстве ExxonMobil Россия. Отвечал за инженерную поддержку и проведение полевых испытаний у клиентов на территории.
- Июнь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 11 месяцев
Начальник отдела Технического сервиса
Kulan Oil LLC, Алматы
http://kulanoil.kz
Обязанности и достижения:
Единственный дистрибьютор смазочных материалов ExxonMobil на территории Казахстана и Средней Азии Основные должностные обязанности: - Руководство отделом, состоящим из 2-х человек - Разработка новых сервисных услуг для индустриальных клиентов - Контроль над службой технической поддержки по смазочным материалам Mobil в секторах легковых, грузовых автомобилей, тяжелой техники и индустриальных масел (подбор аналогов, замена, доливка, анализ отработанных масел). - Обновление обучающих материалов - Обучение техническим аспектам смазочных материалов механиков клиентов и торговых представителей (лекции, проверочные тесты, присвоение категории). - Выезд к клиентам на производство, плановая инженерная поддержка. Расчет выгоды от использования смазочных материалов Mobil (Proof of Performance). - Обработка претензий по качеству, связь между клиентом и поставщиком - Взаимодействие с ExxonMobil и OEM - Планирование и бюджет маркетинговых мероприятий - Семинары для клиентов, Участие в выставках - Определение новых фокусных групп клиентов и подбор ассортимента, открытие новых позиций Достижения: Подписано три сервисных договора на обслуживание, был выполнен успешный перевод клиента с минерального на синтетический продукт.
- Апрель 2011 – январь 2013
- 1 год и 10 месяцев
Технический консультант по продукции ExxonMobil
ТОО "Kulan Oil", Алматы
http://www.kulanoil.kz
Обязанности и достижения:
Единственный дистрибьютор смазочных материалов ExxonMobil на территории Казахстана и Средней Азии Основные должностные обязанности: - Техническая поддержка по смазочным материалам Mobil в секторах легковых, грузовых автомобилей, тяжелой техники и индустриальных масел (подбор аналогов, замена, доливка, анализ отработанных масел). - Обучение техническим аспектам смазочных материалов механиков клиентов и торговых представителей (лекции, проверочные тесты, присвоение категории). - Представление компании на выставках/конференциях - Выезд к клиентам на производство, плановая инженерная поддержка. Расчет выгоды от использования смазочных материалов Mobil (Proof of Performance). - Обработка претензий по качеству, связь между клиентом и поставщиком - Работа с технической документацией (PDS, MSDS). Составление кросс-таблиц, связь с производителями оборудования. - Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 9001:2008 За два года технический штат увеличился до 3-х человек, была организована полноценная и профессиональная служба технической поддержки, нами было проведено более 50 тренингов/семинаров для более чем 2000 человек, были внедрены системы электронного обучения для более чем 150 сотрудников и создана база обучающих материалов, было посещено около 100 производств клиентов.
- Февраль 2010 – март 2011
- 1 год и 2 месяца
Индивидуальный предприниматель
Индивидуальный предприниматель, Актау
Обязанности и достижения:
Написание технико-экономического обоснования (бизнес-плана) строительства завода по опреснению морской воды. Функции: Проведение технологического, экономического и финансового анализа, риск-менеджмента проекта.
- Октябрь 2006 – декабрь 2009
- 3 года и 3 месяца
Аспирант
Химический ф-т МГУ им. М.В. Ломоносова, Москва
Обязанности и достижения:
Проведение научных исследований в лаборатории Физико-химической механики твердых тел на кафедре Коллоидной химии с целью написания кандидатской диссертации по коллоидной химии и физико-химической механике. Функции: проведение и планирование эксперимента, создание необходимых экспериментальных установок (и их модернизация), обработка и интерпретация научных результатов, написание научных статей.
- Январь 2005 – июль 2008
- 3 года и 7 месяцев
Консультант по химии
Innovation Projects Engineering, Актау
Обязанности и достижения:
Консультации в области химических аспектов строительства термической опреснительной установки. Перевод технической документации и сертификатов безопасности материалов.

Образование

- Кандидат наук
- 2009
Кандидат химических наук
Факультет: Химический ф-т МГУ
Специальность: Кандидат химических наук
- Кандидат наук
- 2006
Химик
Факультет: Химический ф-т МГУ
Специальность: Специалист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, техническая грамотность, общительность, пунктуальность, исполнительность, умение работать в коллективе. Владение навыками продаж. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя - MS Office, поиск информации, CRM. Работоспособность, Работа в команде, Пользователь ПК, Английский язык, Умение работать в команде, Управление проектами, B2B Продажи, Составление договоров, Ведение активных клиентов, Работа с ключевыми клиентами, Организаторские навыки, Проведение презентаций