Менеджер по качеству, специалист СМК, аналитик бизнес-процессов

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 19 марта 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 3 месяца

- Февраль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 10 месяцев
Менеджер по качеству в единственном лице
ООО "НПФ Стандарт"
Обязанности и достижения:
Внедрение СМК на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 и ГОСТ Р ИСО 9001 (в единственном лице): - разработка регламентирующих документов (описание бизнес-процессов, инструкций, положений); - проведение внутреннего аудита на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 и ГОСТ Р ИСО 9001; - разработка Руководства по качеству на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 и ГОСТ Р ИСО 9001; - проведение оценки удовлетворенности потребителей; - проведение обучения сотрудников Компании основам СМК и действующим внутренним стандартам; - подготовка отчетности по внутреннему аудиту и для анализа со стороны руководства.
- Июнь 2011 – февраль 2013
- 1 год и 9 месяцев
Главный эксперт отдела методологии и СМК
ООО "ИНТЕР РАО - Центр управления закупками"
Обязанности и достижения:
Подготовка организации к сертификации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001: - разработка Плана внедрения СМК (в программе Project); - разработка Плана внутреннего обучения основам СМК, подготовка презентации; - проведение внутреннего обучения основам СМК сотрудников организации; - разработка обязательных документов СМК: управление документацией/записями, управление несоответствиями, внутренний аудит, корректирующие и предупреждающие мероприятия; - разработка Руководства по качеству; - разработка бизнес-процессов, положений, инструкций, методик; - моделирование бизнес-процессов в программе Aris (нотация eEPC); - участие в оптимизации бизнес-процессов; - разработка Плана проведения внутреннего аудита СМК на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001, проведение аудита и составление отчетов по итогам; - проверка заполнения журналов корректирующих и предупреждающих мероприятий (по подразделениям), оценка результативности проведенных мероприятий; - разработка KPI (по подразделениям); - разработка должностных инструкций и положений о подразделениях; - участие в систематических внутренних аудитах по реперным точкам (проверка закупочной документации).
- Январь 2011 – июнь 2011
- 6 месяцев
Менеджер по процессам СМК
ООО "Нефтегазкомплектмонтаж"
Обязанности и достижения:
1. Подготовка и прохождение организации ресертификационного аудита на соответствие требованиям СТО Газпром 9001: - разработка, корректировка Стандартных операционных процедур; - корректировка Руководства по качеству; - проведение внутреннего аудита (составление программы внутреннего аудита, осуществление проверки "на рабочем месте", составление отчетов); - проверка заполнения журналов корректирующих и предупреждающих мероприятий (по подразделениям), оценка результативности проведенных мероприятий; - формирование целей в области качества (по подразделениям); - подготовка отчета для анализа СМК со стороны руководства; - взаимодействие с органом по сертификации. 2. Прохождение аудита "второй стороной": - согласование с заказчиком разработанных, скорректированных Стандартных операционных процедур; - согласование договоров с заказчиком в части обеспечения и контроля качества предоставляемых услуг; - взаимодействие с заказчиком при проведение аудита на соответствие СТО Газпром 9001, проводимым второй стороной.
- Август 2008 – ноябрь 2010
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по качеству
ОАО "Клинстройдеталь"
Обязанности и достижения:
1. Внедрение и поддержание в рабочем состоянии Интегрированных систем менеджмента (требования ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001): - разработка плана мероприятий в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (в Project); - разработка программы обучения основам СМК (создание презентации в PowerPoint, подготовка теста); - разработка Руководства по экологии, охране здоровья и обеспечению безопасности труда; - корректировка Руководства по качеству; - разработка стандартов предприятия; - разработка, корректировка инструкций по охране труда; - анализ рисков FMEA; - разработка карты бизнес-процессов, функционирующих на предприятии; - участие (в качестве внутреннего аудитора) в проведении комплексного внутреннего аудита на соответствие требованиям ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (составление программы внутреннего аудита, осуществление проверки "на рабочем месте", составление отчетов); - проверка заполнения журналов корректирующих и предупреждающих мероприятий (по подразделениям), оценка результативности проведенных мероприятий; - разработка целей в области качества, экологического менеджмента и охраны труда (по подразделениям); - подготовка базы для проведения ежемесячного мониторинга бизнес-процессов; - сбор и систематизация информации, необходимой для анализа Интегрированных систем менеджмента со стороны высшего руководства; - анализ информации и составление отчетов о функционировании и результативности процессов Интегрированных систем менеджмента. - участие в разработке ТУ, техкарт; - участие в разработке должностных инструкций. 2. Работа с рекламациями: выезд на объект, составление акта по итогам рассмотрения рекламации, представление информации для принятия решения руководству, ведение журнала по рекламациям. 3. Администрирование корпоративного портала SharePoint.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Национальный исследовательский университет "МИЭТ"
Факультет: Электронных технологий, материалов и оборудования
Специальность: Инженер-эколог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, логическое мышление, работоспособность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Работа в программах: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Visio, MS Outlook, MS SharePoint, MS Project, AutoCAD, Aris. Знание стандартов серий ИСО 9000; ИСО 14000; ИСО 18000, СНиП12-03-2001, 12-04-2002. Знание методологии закупочной деятельности; ФЗ-94, ФЗ-223, Гражданский кодекс. Умение работать с большим объемом информации, расставлять приоритеты, планировать рабочую деятельность. Опыт проведения презентаций перед большой аудиторией, опыт работы с сотрудниками разных категорий (в т.ч. топ-менеджмент), с заказчиками. Личностные качества: аналитический склад ума, логическое мышление, работоспособность, легкообучаемость. Имеются письменные рекомендации. Компьютерные навыки: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Visio, MS Outlook (почта, календарь, задачи), MS SharePoint, MS Project, Aris, 1C.