Резюме № 29156819
Обновлено 19 января 2015
Обновлено 19 января 2015
Менеджер по качеству, менеджер по работе с клиентами, руководитель группы
Была больше месяца назад52 года (родилась 07 июня 1973)
Люберцы
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 10 месяцев
- Апрель 2013 – январь 2015
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Ион фармс групп», ООО «Косметик-Сервис», ООО «Косметик-Люкс»Обязанности и достижения:
Консультирование потенциальных клиентов (исходящие звонки) Обработка заявок клиентов Взаимодействие с отделом продаж Ведение отчетности- Октябрь 2012 – февраль 2013
- 5 месяцев
Менеджер
Интернет-магазин МанификОбязанности и достижения:
Прием заказов по телефону и по почте Консультирование клиентов Взаимодействие с поставщиками Контроль выполнения заказов- Январь 2001 – июль 2012
- 11 лет и 7 месяцев
Специалист, Ведущий специалист, менеджер по качеству, руководитель группы
ОАО «Вымпелком»Обязанности и достижения:
Консультирование Клиентов по услугам, продуктам, процедурам компании, решение финансовых вопросов, продажа услуг по телефону. Контроль качества работы сотрудников СallCenter, проведение мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов. Обучение сотрудников. Разработка процедур и инструкций, организация процесса качества работы. Ведение отчетности. Достижения: разработка системы оценки качества работы сотрудников, внедрение системы реагирования на негативные отклики Клиентов.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Обо мне
Дополнительные сведения:
Знание компьютера:
Уверенный пользователь MO. Word, Excel, Power Point
Ответственность, клиентоориентированность, обучаемость
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 61 похожее резюме
Обновлено 23 февраля 2018Последнее место работы (9 лет)Специалист контроля качестваДекабрь 2016 – работает сейчас
Менеджер по качеству45 000 ₽
Обновлено 22 сентября 2015Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)Инспектор складаФевраль 2014 – работает сейчас
Обновлено 5 августа 2016Последнее место работы (10 лет и 2 мес.)Менеджер по качествуОктябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 13 июля 2015
Последнее место работы (12 лет и 4 мес.)Инженер ОТКАвгуст 2013 – работает сейчас
Обновлено 29 января 2024Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель группыЯнварь 2020 – сентябрь 2021
Менеджер по качеству90 000 ₽
Обновлено 30 мая 2016Последнее место работы (10 лет и 2 мес.)Менеджер по качествуОктябрь 2015 – работает сейчас
Менеджер по качеству50 000 ₽
Обновлено 21 апреля 2020
Менеджер по качествуз/п не указана
Обновлено 15 января 2021
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель отдела качестваДекабрь 2018 – январь 2020
Менеджер, специалист по качеству65 000 ₽
Обновлено 10 июня 2024
Менеджер по качеству35 000 ₽
Обновлено 19 декабря 2017Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Эксперт по качествуИюль 2015 – работает сейчас
Менеджер по качествуз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоКонтроль качества, сертификация, экспертизаМенеджер по работе с клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob