Обязанности и достижения:
1. Запуск, осуществление и контроль деятельности магазина:
- Разработка и запуск интернет-магазина
- Организация, контроль и оптимизация всех бизнес-процессов (логистика, закупка, продажа и постпродажное обслуживание клиентов)
- Поиск поставщиков продукции и заключение договоров поставки
- Поиск поставщиков услуг и заключение договоров оказания услуг (хостинг, телефония, банковское обслуживание)
- Поиск, организация и контроль работы подрядчиков (Seo продвижение и реклама, администрирование, техподдержка, доработка и развитие сайта)
2. Работа с клиентами:
- приём заказов с сайта
- приём звонков
- консультации, выяснение потребностей клиента, подбор продукции, предложение аналогов
- выставление счетов, составление накладных
- доставка товаров клиентам по Москве, МО и в регионы
- расчёты с клиентами
3. Работа с поставщиками:
- поиск поставщиков
- заключение договоров
- резервирование товаров, запрос счетов, контроль доставки товара
- забор товара со складов поставщиков и проверка качества товара
- расчёты с поставщиками
4. Поддержка и администрирование сайта (Bitrix):
- разработка и изменение сайта (дизайн, необходимый функционал)
- работа с хостинговыми площадками
- работа с поставщиками телефонии
- контроль работоспособности сайта
- работа с подрядчиками по поддержке и внесению необходимых изменений на сайт
- работа с подрядчиками по продвижению сайта
- контроль и изменение цен, комплектации и наличия товаров
- организация и контроль маркетинговых акций