Обязанности и достижения:
Поддержка и консультирование клиентов по вопросам возврата, обмена авиабилетов, а также оформления дополнительных услуг; работа в системах бронирования авиабилетов (Sirena, Galileo, TWT, Smart-Ticketing); взаимодействие с авиакомпаниями по запросам пассажиров.