Москва
Резюме № 52657644
Обновлено 9 января 2024
Превью фото соискателя

Менеджер по бронированию

Была больше месяца назад
По договорённости
Соискатель скрыл дату рождения
Москваготова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 10 месяцев

    • Август 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 4 месяца

    Менеджер по бронированию

    Мосгортур, Москва
    Организация занимается организацией детского отдыха и оздоровления и является крупнейшим организатором отдыха для детей льготных категорий.

    Обязанности и достижения:

    Консультирование посетителей по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации; Взаимодействие с работниками других отделов по вопросам предоставления услуг населению; Ведение документации; Оформление дополнительных мест с льготным путёвкам; Работа с заявками в АИС; Приём входящих, исходящих звонков
    • Декабрь 2022 – июль 2023
    • 8 месяцев

    Менеджер по заселению

    ПИК, Москва
    Недвижимость

    Обязанности и достижения:

    Оказание консультационной поддержки; Сопровождение клиентов по телефону; Коммуникация с клиентами при первичных осмотрах объектов недвижимости; Работа в google-таблицах, crm, TESSA, Технадзор; Взаимодействие со смежными подразделениями для решения проблемы клиентов
    • Июнь 2022 – ноябрь 2022
    • 6 месяцев

    Администратор службы приема и размещения

    ООО "Роза Хутор" (обособленное подразделение Рэдиссон), Сочи
    Одна из крупнейших международных гостиничных компаний

    Обязанности и достижения:

    Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения; процедура заселения/выселения гостей в соответствии с установленными стандартами; произведение расчетов с гостями, работа с кассой; работа с обращениями и просьбами гостей; консультирование гостей по всем услугам отеля; предоставление гостям дополнительной информации по их просьбам; работа в системе Opera
    • Сентябрь 2021 – май 2022
    • 9 месяцев

    Судебный пристав-исполнитель

    Федеральная служба судебных приставов, Орел

    Обязанности и достижения:

    Осуществление функций по принудительному исполнению судебных решений. Сбор информации о должнике и его имуществе всеми законными способами. Наложение ареста на имущество. Осуществление выезда к месту жительства или месту осуществления деятельности должника в целях уточнения имущественного положения и ведения предпринимательской деятельности.
    • Май 2021 – август 2021
    • 4 месяца

    Юрист

    ООО Эксперт, Орел
    Юридическое обслуживание

    Обязанности и достижения:

    Оказание юридических услуг гражданам. Составление исковых заявлений, жалоб. Участие в судебных процессах. Работа в правовых базах данных (КонсультантПлюс, Гарант)
    • Ноябрь 2020 – апрель 2021
    • 6 месяцев

    Помощник генерального директора

    Библио-Глобус, Сочи
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Полная административная поддержка руководителя; бронирование гостиниц и авиабилетов; планирование рабочего дня руководителя; ведение делопроизводства (входящие, исходящие, деловая переписка); подготовка к проведению деловых мероприятий, контроль исполнения заданий и поручений директора; контроль за использованием служебной мобильной связью сотрудниками, работа с оператором мобильной связи.
    • Июль 2020 – ноябрь 2020
    • 5 месяцев

    Ведущий специалист по финансовой отчетности

    Библио-Глобус, Сочи
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Составление ежемесячной финансовой отчетности по проданным экскурсионным турам; работа с поставщиками; анализ продаж; работа в 1 С; контроль правильности заполнения финансовых документов экскурсионными гидами; контроль за пользование служебной мобильной связью сотрудниками; работа с оператором мобильной связи.
    • Ноябрь 2019 – июль 2020
    • 9 месяцев

    Специалист отдела оздоровительных услуг

    Библио-Глобус, Сочи
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Работа в программном комплексе «Портье»; работа с оздоровительными путёвками; внесение данных в систему учёта; оформление и архивация документов.
    • Июнь 2019 – ноябрь 2019
    • 6 месяцев

    Специалист по логистике

    Библио-Глобус, Сочи
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Составление транспортной логистики; работа с системой туроператора; организация и координация работы водителей.
    • Декабрь 2018 – май 2019
    • 6 месяцев

    Супервайзер обслуживания в аэропорту

    Библио-Глобус, Сочи
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Подготовка экскурсионных брошюр к выдаче сопровождающим гидам; координация работы водителей, гидов; встреча и регистрация гостей на стойке туроператора; помощь в розыске багажа; содействие в решении нестандартных ситуаций; контроль за своевременное прибытие туристов в зону вылета.
    • Май 2017 – декабрь 2018
    • 1 год и 8 месяцев

    Сопровождающий туристических групп

    Библио-Глобус, Сочи
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Встреча и проводы туристов в аэропорту; сопровождение в автобусе до средств размещения; предоставление первичной информации о регионе; реклама экскурсионных программ от туроператора; помощь при заселении. Сопровождение экскурсионных программ в республику Абхазия.
    • Ноябрь 2016 – апрель 2017
    • 6 месяцев

    Администратор службы приема и размещения

    Гостиница "Центральная", Брянск
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    Бронирование номеров в гостинице; подбор и предоставление номеров прибывающим в гостиницу; регистрация гостей; ведение учета проживающих в гостинице; хранение, выдача и получение ключей от номеров; предоставление справочной информации; выписка и ведение расчетов с проживающими за предоставленные услуги.
    • Июль 2016 – сентябрь 2016
    • 3 месяца

    Трансферный гид

    НТК Интурист
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Встреча и проводы туристов в аэропорту; сопровождение до средств размещения; предоставление первичной информации о регионе; реклама экскурсионных программ от туроператора; помощь при заселении.
    • Апрель 2014 – сентябрь 2015
    • 1 год и 6 месяцев

    Трансферный гид, помощник отельного гида

    Catttour
    Туристические компании

    Обязанности и достижения:

    Встреча и проводы туристов в аэропорту; сопровождение в автобусе до отелей; предоставление первичной информации о стране, культуре, экскурсиях, помощь при заселении в отели; сопровождение на экскурсии, шоп-туры; работа с туристами совместно с отельным гидом, проведение инфо-встреч, продажа экскурсий. В 2014 году осуществляла встречи и проводы на групповых трансферах. В сезоне 2015 года работала с гостями VIP-класса.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею дипломы с отличием по специальностям: "технология и организация туроператорских и турагентских услуг" и "гражданское право" Водительские права категории В; Без вредных привычек. Работа с большим объемом информации, Грамотность, Работа в команде, Высокая скорость печати, Грамотная речь, Английский язык, Пользователь ПК, Публичные выступления, Деловая коммуникация, Стрессоустойчивость, Делопроизводство, Умение, Умение работать в режиме многозадачности, Ответственность, Исполнительность, Быстрая обучаемость

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Итальянский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 16:00Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2019 – май 2025
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Менеджер по бронированию гостиниц и трансферовИюль 2018 – работает сейчас
Обновлено 9 октябряПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Главный менеджер по работе с клиентамиМай 2014 – сентябрь 2021
Обновлено 19 сентябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по контролю качестваСентябрь 2015 – февраль 2017
Обновлено 24 маяПоследнее место работы (6 лет и 6 мес.)АвиакассирФевраль 2009 – август 2015
Обновлено 13 августаПоследнее место работы (7 лет и 9 мес.)Менеджер по бронированию авиабилетовФевраль 2018 – работает сейчас
Обновлено 9 июляПоследнее место работы (4 года и 5 мес.)Администратор отеляАвгуст 2018 – январь 2023
Обновлено 3 июняПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2019 – декабрь 2019
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер по бронированию

Смотрите также резюме