Менеджер по бронированию, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

45 000 ₽

31 год (родилась 16 декабря 1993)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Март 2017 – август 2017
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО ТехноЛог, Москва
Сертификация продукции
Обязанности и достижения:
Ведение клиентов по оформлению разрешительных документов; консультирование по вопросам сертификации; обработка входящих заявок по электронной почте - выяснение потребностей клиента, информирование, консультирование; составление счетов по сделкам; работа с дебиторской задолженностью; работа с текущей клиентской базой; ведение деловой переписки; работа в 1 с.
- Август 2016 – февраль 2017
- 7 месяцев
Менеджер по бронированию
ООО 101 Отель, Волгоград
http://www.101hotels.ru
Деловой туризм
Обязанности и достижения:
• Прием входящих звонков; • консультация клиентов по всем вопросам, онлайн бронирование отелей по городам страны; • оперативная обработка входящей и исходящей информации; • работа с базами данных, ведение документации; • работа в программе 1с, Office Word, Excel, Outlook, экстраент, работа с сайтом компании (поиск и предоставление информации); • выставление счетов, оформление сопутствующих документов; • поддержание партнерских отношений с гостиницами; • соблюдение стандартов работы, принятых в компании.
- Сентябрь 2015 – июнь 2016
- 10 месяцев
Медицинский регистратор
ООО ММЦ Диалайн, Волгоград
http://dialine.org
Медицина, фармацевтика, аптеки Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
• встреча и консультирование пациентов по услугам медицинской клиники; • оформление пациентов в информационной базе (инфоклиника); • оформление, учет, хранение документации; • проведение кассовых операций.
- Февраль 2015 – август 2015
- 7 месяцев
Менеджер по продажам входных и межкомнатных дверей
Стройбизнесс, Волгоград
Оптовая и розничная продажа входных и межкомнатных дверей
Обязанности и достижения:
• активные продажи • расчет, оформление и контроль ведения заказов; поддержание необходимого документооборота • послепродажное сопровождение клиентов, поддержание долгосрочных отношений; • реклама продукции компании на электронных торговых площадках • складской учёт; инвентаризация складских запасо

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2015
Волгоградский государственный медицинский университет
Факультет: Социальной работы и клинической психологии
Специальность: Социальная работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь Клиентоориентированность Пользователь ПК Работа с базами данных Телефонные переговоры Работа с большим объемом информации работа с текущей базой клиентов Деловая переписка