Обязанности и достижения:
Работа с гостями отеля Marriott Renaissance, предоставление услуг бизнес-центра, взаимодействие с подразделениями отеля;
Предоставление офисных услуг, изготовление рекламно-информационных материалов;
Общение с гостями отеля (русские, иностранцы);
Разрешение проблем и затруднительных ситуаций;
Поддержание эффективного взаимодействия со всеми заказчиками, гостями и работниками отеля;
Прием и обработка заявок (лично, по телефону, факсу)