Менеджер отдела продаж, торговый представитель

Был больше месяца назад

25 000 ₽

43 года (родился 23 ноября 1982), cостоит в браке, есть дети

Волгодонск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 8 месяцев

- Август 2011 – февраль 2012
- 7 месяцев
Руководитель инженерно-технического отдела
Тульский филиал ООО "ЭкоНива-Техника", Тула
Обязанности и достижения:
1) Работа с клиентами (договоры на сервисное обслуживание, решение проблемных вопросов с клиентами относительно эксплуатируемой техники, консультации по оптимальному сочетанию планируемой для приобретения техники, получение сведений об удовлетворенности клиентов приобретенной техникой и качеством сервисного обслуживания, рекомендации о необходимости проведения ремонтных и диагностических работ, поиск и привлечение новых клиентов) 2) Организация работы инженерно-технического отдела (планирование работ и прогнозирование необходимого для их выполнения времени, распределение сотрудников, постановка задач, контроль качества выполняемых работ посредством телефонного общения с клиентом и при личных встречах, контроль выполнения гарантийных обязательств) 3) Подготовка и прохождение сервисного аудита (знание требований базового дилерского стандарта, контроль за их выполнениеи) 4) Контроль оплаты работ 5) Планирование затрат
- Апрель 2009 – июль 2011
- 2 года и 4 месяца
Ведущий инженер сервисной службы
ООО "ЭкоНива-Техника", Тула
Обязанности и достижения:
Диагностика поставляемой техники, обучение младшего персонала принципам и тонкостям работы, оформление гарантийных рекламаций на завод-изготовитель, общение с представителями завода по интересующим техническим вопросам, оформление документации, поиск и привлечение новых клиентов, работа с клиентами с целью улучшения качества сервисного обслуживания приобретенной техники, увеличения продаж запасных частей, стимулирование к приобретению новой техники (В 2010 - 2011 гг совместными усилиями отделов количество клиентов организации было увеличено с на 10 %, так же возросли продажи техники и запасных частей).
- Декабрь 2006 – февраль 2009
- 2 года и 3 месяца
Инженер сервисной службы
ООО "ЭкоНива-Техника", Рязань
Обязанности и достижения:
Сборка, предпродажная подготовка, настройка, пуско-наладка поставляемой техники. Диагностика, ремонт поставляемой техники, заказ запасных частей посредством специализированных программ
- Июнь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 7 месяцев
Механик сельскохозяйственного предприятия
ООО "Жито", Рязань
Обязанности и достижения:
Организация ремонтов и бесперебойной работы сельскохозяйственнной техники во время проведения полевых работ.