Обязанности и достижения:
Організація приймання відвідувачів у приймальній офісу, виявляючи при цьому тактовність і увагу до них, сприяння оперативності розгляду заяв і пропозицій працівників;
прийом телефонних дзвінків, за допомогою приймально-передавальних пристроїв;
з’ясування потреб відвідувачів;
перепрямування запитів робітникам підприємства;
реєстрація часу, мети, а також дії, які прийняті;
пояснення відвідувачам маршруту прямування у середині підприємства;
організація ескорту відвідувачів у необхідний підрозділ підприємства;
повідомлення відповідним робітникам про візит, його перенесення або відміну;
приймання кореспонденції, яка надходить на ім'я керівника, здійснення її систематизації і провадження після її розгляду керівником у підрозділи або конкретним виконавцям для використання в процесі їх роботи або підготовки відповіді;
робота з електронною поштою, відправлення/прийняття факсів, ксерокопіювання документів;
стеження за строками виконання доручень керівника, взятих на контроль;
прийом документів на підпис керівника і особистих заяв працівників;
формування справ відповідно до затвердженої номенклатури, забезпечення їх збереження;
виконання окремих службових доручень керівника, виконання суміжних функцій;
набір та обробка текстів, підготовка первинної документації.